今天处理了两件棘手的事情
一个是跟公司创始人签约退居二线
另外一位非常在意职位的高管降职
幸好结果还不错
最后都实现了预期结果
复盘这两件事情
之所以比较顺利
一方面是外界环境给予的助力
他俩心理都有预期了
谈的时候有基础
另一方面则是合适的沟通
建立在共情与同理心基础上的平等对话
掌握沟通时能量的流动
实现良好的效果
人力资源并不是赤手空拳
沟通就是最好的武器之一
能做好粘合剂
是工作的目标
尤其在老板比较强势的公司
人力资源要做好缓冲
在此基础上去做职业化
那位高管给我讲了一个反面例子
意思是之前的人力资源变革中
对于很多人的调整没有做好沟通
比如对一些人薪酬调整
并没有征求大家的意见
这样就激发了很多矛盾
最后告诉大家是老板的意思
让大家都比较被动
如果之间做一些沟通
就不会引起那么多的误解
为后期埋下那么多的绊脚石
如果打仗时赤手空拳势必导致引起更多伤害
拿起武器就可以获得更多机会
人力资源如果只是沉浸在自己的世界而不去沟通
当时似乎省劲了
后患无穷
人力资源的首要能力不一定是沟通能力
沟通却是基础能力
不管愿不愿意
当我们没有路后退时
一定会拿起武器反抗
