行动营第八天

狄振鹏《管理就是用对人做对事》

1、下属犯了错,在团队内部应指出下属的错误,使之改正,但在更高的领导面前,应主动为下属承担责任。这样既能赢得领导的信任,也能获得下属的尊重。

2、领导不仅需要志同道合的人,也需要能容纳团队中的反对之声。心胸开阔,求同存异,善于倾听反对意见,让员工都能说真话。

3、领导除了要制定团队目标,还要将目标细分成可执行的个人目标,并且能贴近员工的利益。否则,如果员工的利益得不到保证,可能会为了个人目标而放弃团队目标。

4、既要加强内部培训培养人才,为内部员工预留晋升通道,又要利用“鲶鱼效应”,在团队中引入竞争机制,盘活人才,激发员工的活力与上进心。

5、授权的前提把下属培养成可托付,对信任的下属大胆授权,既能让下属感到被重视,激发下属的潜在能力,又能有效提高领导的时间利用率。

6、领导不仅要关注员工的工作,帮助他们提升,还要关心员工的生活,经常一对一进行沟通,倾听员工的建议和不满。有时领导一点点的关心都会换来员工超额的工作回报。

7、领导要公正地对待每一个人,公平地处理每件事,对所有人一视同仁。分配工作,量才为用,安排深造,不讲关系,升职加薪,贤能者上,如此,才能让员工信服。

8、行动比语言更有效,凡是身先士卒,树立榜样,以业绩说话,给下属做好表率。

9、任何人都会犯错,只要承认错误,改正错误,不仅不会失去威信,还会使你在下属的形象更加高尚。

10、制度管人,流程管事。在工作中不断总结方法,提升效率,形成机制,制定制度,使员工行为有法可依,有章可循,人人平等。


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