昨天,得到APP的直播里,梁宁终于讲了拼多多。记得那还是三个月前,梁宁直播里主要讲的是抖音。那时,梁宁就想讲拼多多,但是由于时间问题,说放到下一次直播搜集更多资料后再讲。结果上个月初小米上市了,关注度很高,于是又先讲了小米。没想到,月末拼多多也上市了,而且似乎面临危机,于是关注度更高,然后就有了昨天的直播。
梁宁领我印象最深的观点是,把哟;用户分成了:大明、笨笨、小闲。“大明”取自“大明白”,是说用户知道自己需要什么,会主动去挑商品,更看商品重质量;笨笨,是有需求但是没有去主动挑选商品,而是根据推荐、打折、特卖里的商品,挑选自己感兴趣的商品;小闲,是根本不打算买东西,就是闲的没啥事,来打发时间的用户。
梁宁说,本质上抖音之类短视频应用的用户,就是小闲。而快手的定位是记录生活,这个定位有点问题。电商领域,京东服务的是大明,淘宝天猫服务的笨笨,而拼多多服务的是小闲。
你打开拼多多,里面是签到领现金,是砍价免费拿,是助力享免单。这是典型的小闲用户逻辑。用户本来不想买东西,就是来玩玩,签了三天到,免费“买”了一包抽纸,用户觉得这个体验不错。
最近拼多多为人诟病的是假货太多,不过梁宁认为这都不是事。想当年,手机领域的山寨机泛滥成灾,而小米公司的红米手机一问世,立刻干掉所有的山寨机。假货虽然看起来是个问题,但是长期来看,假货终究会被淘汰。
拼多多的商家是曾经淘宝放弃的商家,现在在淘宝开个店甚至需要请专业的人员帮助申请。而拼多多居然可以赠送店铺,目前开店十分便捷。
最后说个事:昨天,对,就在梁宁直播期间,刘润老师在微博上,说他下载了两个拼多多,自己和自己拼单,耗费“7元巨资”买了两个蓝牙耳机,然后坐等验货。哈哈哈哈……