《如何吵贏一場架》
先說,吵架跟溝通不一樣,
吵架的目的是為了贏,
溝通的目的是達成共識,
吵贏不見得有好處,但不得已進入吵架狀態,
雙方的目的都只剩下贏,
畢竟輸的感覺非常不爽,沒有人喜歡輸。
在最開始,想先跟你說,溝通的三個層級,
1.信仰,2.立場,3.事實。
1.先說【信仰】,
信仰具有唯一忠誠性,強烈排他,同時無法兼容其他信仰,
每個人都有自己的信仰,千萬不要攻擊別人的信仰。
你不會贏,還會失去一個朋友。
如果有人說他每個禮拜都上教會,但逢年過節也會燒金拜拜,
那這個人兩邊都不信的可能性是最大的。
就像那些信仰進化論的人,是無法同時相信神創論的。
一旦進到信仰階段,就不再需要思考,同時也不需要講理。
2.再來說說【立場】
立場跟信仰最大的差異,在於不同立場可以兼容,
比如我是個異性戀,但我可以接受同性戀也存在的這個事實,
我們彼此之間不會有衝突,大多時候都相安無事。
立場也包含部分事實,加上主觀感受,
所以立場內也可以包含觀點,
比如:【我是個上進的青年】,我十分認同,但你並不這麼覺得。
立場無法明確的分出對錯,立場不同,觀點也會跟著不同,。
3.【事實】
事實是最不容易有爭論的部分,
比如:純水在一大氣壓力,零攝氏度時會結冰,
又或者現在室內溫度是攝氏25度,
在事實層級中,爭論通常來自於資訊不全面,
只要雙方資訊達到平衡,爭論就消失了。
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對這三個層級有了一點初步概念後,要怎麼把它運用到實戰中呢?
簡單理解,層級越往上,你越難輸。
【誰能主動把對手拖到自己的層級,誰吵架的贏面就大。】
舉例子:
我如果問覺得做過最冒險的事情是什麼,
我想得到的答案其實是一個【事實】,
但回答者可以透過把對話層級拉到反同,恐同的立場,
最後在拉到屬於信仰層級的性平,
結局就是你大獲全勝。
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再舉一個郭敬明的例子,
陳凱歌質疑郭敬明評審標準,郭敬明把話題拉到導師應該要改給新人機會。
評審標準是一個事實,導演給不給新人機會是立場,
有沒有發現,把對話主動拉到另一個層級,
對方會瞬間手足無措,這時候主動改變層級的人,贏面就會提高。
要對付的方法也很簡單,重複一次對方的回答,再把問題拉回自己的層級,
比如第一個案例可以回答:
嗯,我知道了你覺得出櫃是很冒險的事情了,那你還有其他的冒險事蹟嗎?
或是
嗯,我知道你是為了給新人機會,那請問你的評審標準是什麼呢?
如此一來,對方的計謀就無法得逞,
這回合就輪到你,好整以暇的看他手足無措。
【誰能主動把對手拖到自己的層級,誰吵架的贏面就大。】
總結:
其實在實戰中,如果發現彼此話題並不在同一層級,
最經濟實惠的方法,就是表示認同,然後禮貌道別。
畢竟更多時候,吵贏不是目的,
更重要的,
是辨別出對方能不能和你進行有效溝通。
作業:如果有人說你很醜,你該怎麼回答他?