去年一年，面试了300+应届毕业生。面试到最后，我都会问同一个问题：“为什么要选择做销售？”小鲜肉们的回答五花八门，归纳总结一下是：
第一，不知道毕业后要做什么，先做销售锻炼一下，边做边想以后的职业道路。（占比60%）
第二，先做3-5年销售，然后转职能部门或者创业。（占比30%）
第三，喜欢做销售，喜欢和各种人打交道，期待过有挑战的生活。（占比10%）
我刚毕业那会儿属于第二种。
2005年大学毕业时，我所有的简历清一色的投递了外企的销售岗位。这可引起了全班同学的轰动效应，大家都说：“小潇，你一个女孩子，做什么销售啊，风吹日晒的。学学我们，做工厂研发和管理嘛，出入办公室、吹着空调多好啊……”
我只好迎合大家：“唉，专业课没学好，学艺不精啊！不能砸了研究人员的饭碗啊！让我到社会上闯荡一番吧，不撞南墙誓不回头！“当时语气还颇有点风萧萧兮易水寒的悲壮。惹得同学们都纷纷安慰我：“没事没事，在外面遇到客户要你陪酒，叫上哥，哥帮你挡酒！”（彼时大家都认为做销售就必须要喝酒）。其实我心里想的是：“燕雀安知鸿鹄之志！哼哼！”
事实证明，我做销售的4年，是我成长最快、受益最多的四年。现在回想起这4年的经历，很庆幸当年坚持选择销售作为职业生涯的第一份工作。销售工作启发了我无限的潜能，培养了我的自信，更重要的是：塑造了我的职业素质。
盖洛普咨询公司（Gallup）是全球著名的商业市场研究和咨询服务机构，他们对全球近50万名推销人员做了一个调查，研究表明，优秀的销售人员有四方面的主要素质：
素质一：拥有内在动力
不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，有挑战最大极限的无穷内力。这种强烈的内在动力是通过工作中的锤炼和磨练形成的。人的内在动力的源泉各不相同，如受金钱的驱使、渴望得到承认获得成就感、喜欢广泛的交际等。
素质二：严谨的工作作风
不管销售人员的内在动力如何，如果他们组织松散，凝聚力不强，工作不努力，他们就会难以满足客户越来越多的要求。
优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的销售管理者说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。”
销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）；或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
素质三：完成销售的能力
无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
素质四：建立关系的能力
优秀的销售人员敏锐地把握客户的真实需求，他们全神贯注、很有耐心、细致周到、反应迅速、善于倾听、十分真诚；他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。
客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩伴”，优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜，而是应该真正去关心客户的利益，关心客户的业务发展方向，关心怎样才能帮上客户的忙。
这四种素质，不敢说我都具备，但至少大部分已经深入血液，成为了我个人的职业素养。
当然也有做了好多年销售依然碌碌无为、看不到方向、晋升无望的人，这些人大多是被销售工作的压力、负面情绪、懒惰中失去了初心。
都知道刚毕业做销售是来学习的，到底学什么，你制定好了学习清单了吗？把你所要学习的内容归纳入以下ASK三角：
把你所要学习的内容用ASK三角归纳进去，是不是简单的多了呢？
下一篇文章我会来讲讲这个ASK三角的使用方法哦，且听下回分解！
