①
一次，与男友出行等候公交车。因为行李比较多，所以车来时男友提着行李箱先上去了，而我则被人群挤得最后才上上去。这时师傅喊：谁没投币的过来投一下！车箱后段的男友随即朝我喊：帮我投一下！我看了看价格是三元，摸出身上的全部家当也只找到三个硬币，于是对男友说：你过来吧！我身上钱不够，你投三块~
可能是人多没听清，等男友投好回来我问他投了多少？他说：你不是说3块1个人吗？所以我投了六块，不对吗？我已经投了三块，是让你再投三块… 男友立马火了想再说些什么，一看车上的人都在看着我们，就忍了回去。
事后回忆自己说的话，确实让人听不出自己要表达的意思和需求。假如在开口前就设想一下对方听到这句话后的心理，有如建立一个「听众档案」，或许帮自己理清思路的同时，也减少了不必要的误会产生。
②
一次在商场看到一双凉鞋非常漂亮，材料做工也可以，并让宝贝试穿了一下。销售员立马说：宝贝换上这双鞋，看起来秀气多了！确实秀气，可总觉得有哪不太妥。最后兜兜转转还是买了下来，毕竟总体还是合适又好看。
等宝贝穿着新凉鞋上学后问题立刻出现了。孩子无论是走还是跑，脚趾头都露在外头。老师说这很危险，得买包住脚趾头的那种凉鞋！
哎！我又何尝不知道呢？可自己还是被93%的满意所冲昏了头，而忽略了这7%的核心，最后白花了银子白抓瞎。
③
【销售员：欢迎光临！】
【顾客：天气好热啊！】
【销售员：进来吹吹，里面有空调。】
【顾客：我不买衣服】
【销售员：那也可以进来看看，先凉快凉快下…说完递上一杯水~ 】
【销售员：你这衣服哪买的？款式挺适合你的，我们新款中这有一件，不过面料是天丝的，更显气质，要不先试下？… 】
话说谈话技巧中有一种战术叫「鱼熊技巧」，总能引导话题的走向。或许销售员最为擅长，因为我们总能被牵着走~ 如若想改变这一现象，就需要思考自己的回答是否能引导对方转向，从而获取谈话的主动权，最终成为高段位沟通者。
