王小波在《沉默的大多数》中写道:在我周围,像我这种性格的人特多──在公众场合什么都不说,到了私下里则妙语连珠,换言之,对信得过的人什么都说,对信不过的人什么都不说。起初我以为这是因为经历了严酷的时期,后来才发现,这是中国人的通病。
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工作中无可避免的需要沟通,需要开会,需要向领导汇报工作,这都是需要说话的,如果我们是那个沉默的大多数,是不是会很痛苦呢。
中国人的沉默,含蓄似乎可以打上标签了,记得我以前工作过的一家外企老板,常年在国外生活, 也做过全球500强的全球副总裁,他有一次在公司内部演讲中提到,国外的华人工作能力都很强,但能做到高层职位的却要少于印度人,虽然先天的语言劣势可能是一个原因,但更多的是表达能力。国人的传统是谦逊含蓄,通常做到十分,表达出来的也就六七分,而印度人相反,做到六七分,却通过语言能让大家以为做到了满分。
人是社会动物,日常生活和工作中不可避免的要和他人产生联系,这就需要语言表达,有人说我也可以通过文字啊,我可以把报告、PPT写得很漂亮,但沟通是双向的,是需要互动的,有时候语言的表达力是超乎想象的,如果文字能替代语言,那么我们的教师这个岗位就无需存在了,发给大家一摞教科书大家自己学习岂不是更方便。
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我们为什么羞于表达,不愿在公众场合发言呢,这除了有自身性格的原因,更多的是我们国人的传统思维方式,把沉默是金奉为金条玉律,从小家长就教育我们要懂事,不要乱说话,说错话会得罪人。这种种的条条框框就使得我们从小就欠缺公开表达的训练和机会,也让我们都自然而然的加入到沉默的大多数中。
不善表达的影响是多方面的,比如一个能说会道的人更容易交到朋友,更容易找到爱人,更容易升职加薪。那么我们该如何表达呢。
以工作为例,开会的时候需要大家发言,但很多人并不愿意说出自己的观点和意见,一是以为的意见没人听,不如不说,再有就是这个问题或者意见可能很幼稚,是不是只有我不明白,说出来会让人笑话。其实我们实质都太看重面子了,太在意别人对自己的看法,只要我们是发自真心,经过思考的,就没有什么不能表达的,或许开始会有一些幼稚的问题,但能够在公开场合做个澄清又有什么不好呢,其他人也许存在同样的疑虑而不敢说出口,他们是会感激你的。
再有就是和领导汇报工作,有人能力很强,闷头干活,认为出结果了领导自会知道,殊不知领导这个岗位不光是要最终的成果,也是需要识别和把控过程中的风险,如果你一味的沉默,遇到困难也不及时沟通,那么一旦出现难以预料的后果,就不是光你一个人来承担责任了。要给领导了解工作进展的机会,也是给自己表现自己、获取升职加薪的机会。
和同事,下属,客户的沟通也很重要,不要因为个人的好恶来选择性的表达,工作中是以解决问题为目标的,要放下个人的情绪,就事论事的与干系人进行有效的沟通。
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这里也提到了有效沟通,是说要为了工作目标而进行的表达,而不是说我和很多同事能闲聊,就表明我善于表达,最近网络很火的放羊和砍柴的故事正是说明如此。有些人私下话很多,公开场合就保持沉默,这样在职场中如何能提升自己。
工作中我们不要做沉默的大多数,要敢于表达自己的观点,如果觉得自己不知道表达什么,或者如何表达,可能是你对工作的用心度不够,或者是欠缺独立思考的能力,又或是碍于面子,无论何种原因,只要你想在工作中游刃有余,让自己的职业生涯有所发展,这些都是需要来磨炼和克服的。