“一甲子春华秋实,六十年沧桑巨变”,从1954-2014建设银行书60篇寻魂壮阔华章的背后,凝聚着无数建行人的心血与奉献,只因为胸中燃烧着建设祖国的烈火,他们有的选择在偏僻的城镇坚守,有的选择在陌生的地方停留,有的为了共和国的建设四处奔走,在祖国需要的时候他们伸出援助之手,他们用真诚、善良、爱心温柔了九州。
时光苍老了容颜,岁月凋谢了华年,不变的是一批又一批建行人,以建设祖国为使命,以服务人民为己任,以回报社会为追求,筚路蓝缕,殚精竭虑,构建了一段金融界的传奇。60年中,涌现出爱岗敬业、真诚敬业的李向党;勇挑重担、恪尽职守的马应魁;兢兢业业、自学成才的王汝成;用心服务、情系顾客的王红梅等一大批先进模范,时时敬业,处处真诚,事事严谨的文化更是深入到员工的骨髓,而如今李红英—一个来自临汾市分行普通职工更是将这种文化展现的淋漓精致。
一、无情横祸见深情,傲雪凌霜,百折不回
李红英,建行山西省分行的一名普通客户经理,从98年入行至今,26年里她埋下头,用心履职,热心服务,细心工作,甘心做沉默的砥柱。天地不仁,以万物为刍狗,2010年,红英的丈夫不幸罹患脑溢血,虽脱离生命危险,却无法言语,失去了行动能力;福无双至,祸却又不单行,红英的婆婆在此时也骑鹤西去,她本人身患乳腺病,手术三动而好转全无;厄运已经扼住了红英的咽喉,但她却没选择屈服,4年多的时光里,羸弱的身体撑起了家庭的整片天空;1000多个日夜里,稚嫩的双肩扛下了所有的付出与责任。天未破晓,她已经开始洗漱准备丈夫和孩子的早餐;夜幕已落,她还在单位忘我的工作。时代到处是潜流与暗涌,她埋下头,甘心做沉默的砥柱;世事夹杂着不幸与救赎,她挺起胸,成为建行最大的财富。
二、平凡岗位铸非凡,任劳任怨,乐于奉献
家庭的负担、生活的不幸如泰山压顶,红英却一直坚守在工作的一线,4年来,她从未迟到早退过一次;工作上,从未有过一次差错;服务上,从未被一个客户投诉。红英常说:“对待客户,分内的事我们要管,分外的事我们也要帮。”她总是不厌其烦地回答客户的咨询、与各部门反复沟通,用心对待每一个客户。在平凡的岗位上,她将责任心、使命感化作坚守的动力,尽心尽责讲奉献,勇于担当不埋怨。她安静地承受着命运带给她的一切,肩负起自己应该肩负的每一份责任,重复着这种看似简单的不简单,看似平凡的不平凡。
红英精神是个人品质的外化升华,更是建行文化在个体身上蕴造出来的一团火焰,红英精神之火在建行这片充满激情、锐意进取的沃土上必将以星火燎原之势点燃每个建行人的斗志,在烽火四起的银行业竞争的年代,我们傲视困难、肩负使命、主动而为;我们一路高歌、洒下豪迈、无怨无悔;我们众志成城、奋勇向前、再创伟业!