当看了拥抱你的客户的序言后，就是想马上看完的冲动！
在跟同事做年终面谈时，有建议销售要有自己的核心客户和如何届定自己的核心客户，对核心客户的对接标准。也就是说自己总结出来的经验其实是有据可查的，而且当作者在很多年前就已经这样在做了，只是他们比我做的更加彻底更科学化。这就是我心奋的重点。
本书讲了大量的实例，在讲解是如何拥抱客户的，透过这些例子，让我们更清晰地明白，拥抱客户的方法和给客户得到了什么样的体验。
昨天，我花了一个小时的时间来跟同事们分享了这本书。当听到书名，同事们都不可置信地笑了，他们在想着：拥抱？这哪做得出来！当我分享完这本书的精髓时，他们又放心地笑了：哦，原来是这样的的拥抱呀！后来，我们进行了讨论：
1， 我们转化自己拥抱客户的方法有哪些？
他们提了一些方法：
A， 客户进门时我们热心的微笑；
B， 及时递上一杯热水，冬天递上一杯冰水；
C， 了解客户最近的苦恼，听他倾诉一下；
D， 客户不好销售的货品及时跟他调换；
E， 把好的经验仔细地转教给他；
F， 成功的销售方案给他借鉴；
。。。。。。
2， 我们只需要拥抱客户么？
我们的同事、家人、朋友也要拥抱呀，用什么样的方式来拥抱呢？
通过了今天的分享，同事们都争相排队要看这本书。知道了有科学的方法可以让他们更好地做销售。相信客户，跟客户成为朋友，我们要更好地拥抱我们的客户。
我很开心因为这本书，可以帮到同事们，让他们象找到一盏明灯可以为他们引路一閪，让原本无头绪的工作变和有条理和更加容易了。
同事都觉得这本书不只在工作上还有在生活中，可以帮到他们，我也很觉得很开心！
