获客成本越来越高，一个用户进来后不再是一个数字，而是拥有用户画像的独立个体，根据用户的需求我们才能更好的提供服务。（自身、竞品、消费者）
鲸鱼模型——展现了一个用户的生命周期
CAC（用户获取成本）的两个关注点：
1、计算时应该纳入所有投放渠道；
2、计算时应该去掉自然增长的部分。
LTV（用户生命周期价值）的两个关注点：
1、LTV在不同业务中有不同的表现；
2、要注意LTV的回收周期PBP
用户生命周期净值=用户生命周期价值LTV—用户获取成本CAC
如何提高用户生命周期净值
1. 降低获取用户的成本
2.在更短的时间内促成用户的首次转化
3.延长用户在平台的停留时间
4.提升客单价和购买频率
5.让更多的用户帮忙传播
也就是从鲸鱼模型上去思考AARRR模型。
如何t提高用户生命周期价值？
通过和用户接触逐步建立信任，更加精准的描绘用户（麦凯66）购买力、消费习惯、消费心理、群体喜好。或发布其他产品广告
一定要获取精准用户
定位（细分市场、目标消费群）
