职业生涯的每一次质跃发展,
都是以学习新知识、树立新观念为前提条件的。
在职业生涯中获得成功的人都有一个共同特点,就是通过不断学习促进成长和成熟;而失败的人,不是他们不努力,是他们的学习能力跟不上环境变化。
01
人生中的学习生涯与职业生涯
我们的人生生涯由以下几个部分组成。
健康生涯:即身体生理发育、成长、成熟、衰老的过程。
学习生涯:即学习知识、学习生活、学习做事、学习工作、学习与人相处的过程。
性格生涯:即性格形成、性格发展、性格改变的过程。
情感生涯:即情感的形成、丰富、变化过程。
职业生涯:即从事一个或多个职业的过程。
兴趣爱好生涯:即各种兴趣形成、加强、淡化、转移的过程。
生涯的这几个组成部分都很重要。但人们以前会错认为学习生涯是职业生涯之前的一段时光,以为职业生涯的开始,就是学习生涯的结束。以为在学校学习的专业决定了人一生的职业。
在职业生涯培训中,经过对520名平均工作年龄为16.5年的学员调查,得到如下结果:
你认为目前工作中所用的知识有多少是在学校中学到的?答案是:21.47%。
你过去在学校中学到的知识现在仍能在工作中用上的比例?答案是:17.98%。
通过以上调查数据显示,我们在职业生涯里用到的知识,有百分之八十左右是在参加工作之后学习的,而且这个比例会随着年龄增大而增加。
在学校里学习哪个专业并不是最重要的。因为学校里教的知识,虽然大部分是正确的,但有些内容是滞后的、片面的,甚至是错误的。即使是正确那一部分,也由于种种原因用不上。在学校里最重要的是培养出学习的兴趣和学习的能力。从某种意义上说,学校里最重要的专业是“学习专业”,即明确学习的目的、确定学习的目标、界定学习的内容、培养学习的兴趣、创新学习的方法、掌控学习的进度、展示学习的成果。有了这一套学习的理念和方法,如果在生活和工作中有所需要,无论再学习哪方面的专业知识,都无所畏惧,能高效学习。
我八岁半才上学,初中时期的学习基本荒废。技校两年有一半时间是在工厂干活,学习钳工专业之后开始当工人。一次偶然的爆炸事故使我下决心考大学,真正开始了塑造人生的学习生涯,我的学习历程如下。
18岁——21岁 自学补习初中、高中课程。
21岁——26岁 在大学学习日语、药剂专业、企业管理专业。
28岁——30岁 学习法语、MBA。
33岁——37岁 管理学博士 学习战略管理、企业文化、孙子兵法。
38岁——42岁 法学硕士
42岁——47岁 心理学专业 学习心理辅导,取得催眠治疗师资格。
47岁开始 系统学习历史、哲学、佛教、现代企业管理。
学习生涯是全部生涯的重要组成部分,学习生涯比职业生涯更长,几乎贯穿人的一生。人生的成功,主要是通过职业生涯成功体现出来的。我们敬仰那些睿智的政治家、伟大的科学家、卓越的军事家、优秀的艺术家、成功的企业家,都是因为他们职业生涯的成功。职业生涯成功的决定因素是内职业生涯,而内职业生涯是在学习生涯和职业实践中获得的。
正确理解内、外职业生涯的概念和内、外职业生涯的观念,是一个人能否成功的重要因素。
什么是外职业生涯?从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇等因素的组合及其变化过程。
什么是内职业生涯?从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、身体健康、内心感受等因素的组合及其变化过程。
外职业生涯通常由别人决定、给予、认可,也容易被别人否定、收回或剥夺。即使自己是董事长兼总经理,也不要以为自己的收入是自己决定的,实际上是由客户、合作者、员工、竞争对手决定的。
内职业生涯主要通过自己的不断探索、学习而获得,不随外职业生涯的获得而随之自动具备,也不会由于外职业生涯的失去而随之丧失。
内职业生涯的转变靠积累,渐变;外职业生涯的转变靠机缘,突变。
内职业生涯的发展是外职业生涯发展的前提;内职业生涯发展带动外职业生涯发展,外职业生涯发展促进内职业生涯发展;内职业生涯的发展以外职业生涯的发展或成果展示;内职业生涯的匮乏以外职业生涯的停滞或失败呈现。
内职业生涯改变了,外职业生涯不一定立即改变;外职业生涯改变了,内职业生涯必须马上改变。
当一个人把关注点只是放在外职业生涯发展上时,就会总是祈求讨要,还总是不满意,经常怨天尤人发牢骚。当一个人把关注点放在内职业生涯发展时,则从自身做起,不计较一时得失,注意向书本学习,向他人学习,向实践学习。用长本事带动长收入。
在这里我与大家分享因为不断学习,我在职业生涯道路上的几次质跃发展。
02
学习让我改变了命运
十八岁,应该是充满阳光的美好青春岁月,我却开始了早出晚归、几乎看不到太阳的每天奔波。
1978年的冬天,我六点钟从家里出发,顶风冒雪骑车四十分钟到班车点,再乘班车一个小时到郊外的校办工厂,进入简陋的鼠药车间,进行简单枯燥却繁重有毒的生产操作。由于保护条件差,工人们每天戴着双层口罩但仍被动吸入许多鼠药粉尘,这对嗓子、肺部损害很大。
一天,由于原料中白磷含量过高,摩擦起火引起爆炸,鼠药罐冲向天空,毁坏了房顶盖。望着车间的残垣断壁,我第一次模模糊糊地思考发展问题:难道我要这样一辈子生产耗子药吗?何况本人还是属鼠的。不!一定要改变命运!
当时最好的出路,就是考大学。为了补习功课,班车成了我学习的重要场所。那时我们的班车只是一辆只有车棚却没有座位的卡车,乘车的人都手拉栏杆晃悠站着。每一次乘班车我都站到最后一排,卡车经过路灯时会有一缕微弱的灯光从车棚和车帘之间的缝隙射进车厢。在别人都昏昏欲睡时,我会借助这缕灯光看一个英文单词或背一个化学公式。而当车驶过路灯后,车内伸手不见五指,我就用脑记忆刚才背的单词或公式,等到下一缕灯光射进车箱时,我再看另一个单词或公式。此外,我晚上坐班车回到市里以后还要赶去补习学校,去听一些补习课程。1980年第一次参加高考,我虽然以18分之差失败落榜,但我没有气馁,反而更加信心十足。我决定在接下来的一年里,放弃一切娱乐活动,全力以赴再考。
第二次高考我以较好成绩考入了沈阳药学院,学习五年制的日语药学专业。也许是当初老鼠药的侵蚀,我在第三年化学实验课中严重咳嗽难以呼吸,被迫休学近一个学期,差点终断大学学业。基本康复后我重返校园,我深感到自己的学习机会实在来之不易,更要加倍努力。我也下决心要做既懂专业又懂管理的企业经理,所以我不但认真完成药剂学专业的课程,还学习了企业管理专业。在同时学习两个专业的情况下,我在自学初、高中课程时所锻炼出来的自学能力发挥了作用,我因各科成绩平均达到九十分而连续两年获得一等奖学金。我用奖学金给我亲爱的父母买了外衣和皮棉鞋。1986年,我成为当时学校唯一一个完成了两个专业课程学习的毕业生。
03
学习让我在研究生考试中渡过难关
大学毕业后我主动来到中日第一家合资企业当了一名推销员,我坚信走上企业管理之路的最佳起点是做好销售。从被客户赶出办公室的生手到全公司销量第一,每一份订单都包含了辛苦和汗水,也记录着成长的快乐和成熟。
我在中日合资企业取得了职业生涯阶段性成绩后,谢绝了日本经理优惠条件的挽留,决定报考南开大学中法合办的MBA班。报名时才知道,考试的科目只有两门:英语和高等数学。但这两门学科都是我最差最薄弱的,本来就没有什么英语基础,上大学后学的是日语,而我最头疼的学科就是数学,大学期间两个学期都是勉强及格,所以考这两门对我而言就是难如登天。
为了梦想,我开始了为期三个月的紧张学习。大学英语从头学一遍,每天背100个单词;大学数学从头学一遍,做所有的练习题。每天近十八个小时的学习,分秒必争。六、七月份酷暑难熬,窗外修路推土机、压道机轰鸣,我在唯一稍微安静、凉快的空间——厕所里拼搏。
最后我终于通过了笔试,又在进入第二轮面试中脱颖而出。
04
学习让我可以用法语学习管理
读研开始,我被绊在语言关前。
第一年,法国教授用英语教法语;第二年又要用法语学习管理。
由于没有受过英语听说训练,刚开始上课的时候,我基本分不清法国老师说的是英语还是法语,反正都是听不懂。怎么办?退学吗?绝不!我把老师的课程全都录下来。别人下课可以去玩去休息,我就借别人的笔记再学第二遍,周末的时候再学第三遍。别人是用英语学法语,我是英语、法语同时学。到了第二年,我终于可以跟得上用法语听管理课的进度。
我从入学时笔试的几乎最差成绩,到毕业时取得了优良的成绩。尤其在第二年学习管理的过程中,那些实战经验丰富的法国教授给予我们很多言传身教,收获颇大。
(图)1997年法国总统希拉克接见程社明博士
05
学习让我圆了博士梦,圆了总经理梦
在从法国实习、求职成功后,我带着一个优秀的产品回国开发市场。我当时的奋斗目标是:引进法国先进的药品,先进的生产线和技术,资金和管理,创建一家现代化的中法合资企业。在创业过程中,我深感自己的知识、观念、能力都还很有限,不足以保证取得商战的胜利,也不能保证担任总经理应有的职业素质。怎么办?学!
1993年,在艰苦创业的同时,我又积极准备,成功考上了著名管理学家、时任中国管理学会学术委员会主席、南开大学管理学习创建人陈炳富教授的博士研究生,向我的恩师学习企业文化、企业伦理、孙子兵法、企业战略管理。在此期间,我遭遇了很多人的疑问:为什么当了企业老总还要花大量时间继续学习?真学习还是摆样子?能有时间吗?他们提这样的问题是因为没有看到学习的必要性,也没有看到学习和工作的互补作用。实际上,虽然学习与工作并进在时间和精力上的冲突是难免的,但是我工作中遇到的困难、挫折是我学习的最大动力,而我学习中的收获又是对我工作实践的最好指导,所以说学习和工作是互补关系。处理时间和精力上的冲突,也锻炼了我对时间和工作的协调掌控能力。可以说,如果在创业过程中不学习,犹如单打独斗。而我在创建合资企业的时候念博士,相当于在赛场上找到一个非常好的教练,少走很多弯路。学习后才发现,我在实践中遇到的许多问题,别人早就遇到了,别人早就解决了,别人早就可以提供现成的解决工具了。
06
学习让我进入法学的殿堂
上大学时我就对法律充满兴趣,曾想考律师资格。只是由于当时已经学习两个专业,力不从心而暂时放下。
我觉得一个成功的企业家或优秀的职业经理必须了解法律、遵守法律、利用法律。所以在1998年我拿到管理学学位证书的当天,又报名参加法学硕士班的学习。已经很熟悉的报名处老师以为我是闹着玩儿,笑着把我推出来,说今天忙有时间再来聊天。我郑重声明是真的要来学习,他们说还没见过念完博士又来念硕士的。确实,学位已经不重要了,但法律是一定该学的。
由于是全业余时间学习,我用四年时间参观了法学殿堂。人类社会的法制过程就是从自然王国到必然王国的过程,没有法制就没有真正的民主,没有法制就没有社会的进步,没有法制就没有市场经济,没有法制就没有和谐社会,没有法制就没有祖国的强大!我认为法律是每一个现代人的必修课。
07
学习让我走出心理困境,成为心理辅导师
开始学习心理学,完全为了把自己从心理痛苦中解救出来。
1999年,爱我至深的母亲被淋巴癌夺去生命。好长一段时间我不能接受这个痛苦事实。有时回到家还是习惯性的叫一声“妈妈”,却再也没有听到那悦耳沁心的答音。我望着母亲坐过的沙发愣神,夜里梦见母亲回来喜极而泣,拉着她的手问:妈妈,这么长时间你去哪了?这次回来再不走了吧?妈妈说:还是要走啊!我从梦中哭醒,泪水湿透枕巾。
由于长时间不能从丧母的痛苦中解脱,我甚至想过留给弟弟纸条,让他们好好照顾爸爸,我去那边照顾妈妈,她一个人太孤单了。
后来通过好朋友的介绍,我开始参加心理学培训课程,尤其是心理治疗工作坊。台湾心理学大师许宜铭先生、德国心理学大师海灵格先生、国际NLP大师李中莹先生的培训和心理辅导使我从母亲去世后痛苦至极的痛苦中解脱出来。我开始系统学习神经语言程式学(NLP)、完型治疗、家庭系统排列、催眠治疗、企业教练等课程。从2002年到2007年,平均每年参加这一类的培训或工作坊达80天,学费、旅宿花费近百万,收获颇丰。尤其是向华人世界NLP大师李中莹先生的学习,使我找到了职业生涯发展心理辅导的最佳方法。
在我自己走出心理困境之后,我忽然发现许多企业家和企业高层管理者都有严重的心理困惑。他们位居高位,人前光彩照人妙语连篇,人后孤独痛苦无法倾诉,真是高处不胜寒!在取得催眠治疗师资格后,我开始为企业高层管理人员进行心理辅导。当那些外表刚强、在如同战场的商场上果敢拼杀的商界英雄能像孩子般宣泄心中的委屈与祈盼、毫无顾忌的展示自己柔弱一面时,这个人丰满了,真实了,可敬更可爱了。
从2004年起,我还把心理学的技巧应用到职业经理亲子关系培训课程中,至少帮助几万名家长改掉打孩子的错误做法,把孩子当作是有独立人格尊严的平等主体来尊重和关爱,用有效的方法培养孩子的自尊、自信、自爱之心,为自己也为国家培养优秀新一代。
08
学习向前辈致敬
我的父亲是1939年参加八路军的老干部,一生为人正直,工作敬业负责。他65岁离休以后开始学习书法和绘画,在老年大学完成了初级班、中级班、高级班和研究生班的学习,被老年大学聘为画师。75岁时其绘画作品在报纸上刊载。编辑加批语云:程庸自幼喜好书法、擅长绘画。我父亲问编辑:我从小没上过几天学,65岁前从没拿过画笔,怎能说我自幼喜好书法、擅长绘画呢?编辑说:如果您不是自幼习书作画,怎能有这么好的作品?令人难以置信!
其实这是一种精神,这是一种心态。我父亲65岁了还有勇气重新开始学习,我应该怎样继续学习呢?
2005年一月,经过几年的培训师生涯的努力奋斗,我终于得到共和国演讲大师、著名学者李燕杰教授的首肯,能够俯首叩拜,成为大师的入门弟子。
早在二十多年以前的大学校园里,我曾和同学们用简陋的录音机,抹掉流行歌曲,争相转录李燕杰老师的报告录音,那真是心灵的洗涤啊,二十多年不曾忘记!李燕杰老师渊博的学识、儒雅的风范、谦逊的为人让我从心里感受到大师的风采。
2006年3月,我又非常荣幸地成为另一位共和国演讲大师彭清一教授的亲传弟子。彭老的性格豪爽开朗,嫉恶如仇,慈爱如父。演讲风格如同大江奔腾,一泻千里,气势磅礴!彭老对弟子要求极其严格,看到缺点错误从不袒护,直言相告,督促改进。在彭老的严格要求下,我牢固树立了这样的培训观:把每一场培训当作第一场,认真负责;把每一场培训当作最后一场,全力以赴!
彭清一老先生已是像李燕杰老师一样,被公认为中国演讲界的泰斗,但在2007年11月第七届中国培训论坛上,人们自始至终都可以看到老人家的身影。虽然已是77岁高龄,但仍认真听晚辈演讲,还认真做记录,听到精彩之处就带头鼓掌,听到不能苟同之处就在会下主动沟通交流。有的年轻培训师考虑问题不周,为求会场效果而开过分玩笑,又是彭老挺身而出严肃批评、立即制止,这既是对培训大会和学员的保护,也是对晚辈培训师的关爱和帮助,事后年轻的培训师心悦诚服地致谢。
09
学习帮助企业发展
我在清华大学总裁班讲职业课后,山西省灵石县通宇煤运公司的董事长邀请我到企业做培训,并提出要求,希望通过培训帮助员工树立终生学习的观念。我到企业后才发现该企业员工中只有少数人是大学毕业,高中毕业的人就被视作“知识分子”,还有许多人是小学毕业。对这样的受训人群,如何讲解终生学习呢?我决定放掉博士、教授的矜持,用最通俗易懂的语言,使他们接受重要的观念。
在那个破旧的礼堂里,我带领400多员工、100多家属,齐声高呼:“终生学习很重要,就像拉屎和撒尿!”
我还讲解这两件事相像的道理。
第一,这两件事每人从出生不久就要开始做;
第二,这两件事都不是做一次就行,需要在生命中反复做;
第三,最大的特点,这两件事都需要本人亲自做。
口号虽然不雅,但给参训者留下深刻印象:学习是生命中不可分割的一部分。
通过“职业生涯开发与管理”普及培训、职业生涯培训师培训、职业生涯辅导师培训、“职业生涯开发与管理”实务操作培训,这个企业形成了浓厚的学习风气。2006年,该企业被评为山西省晋中市十大学习型标兵企业,工会主席被评为晋中市十大学习型个人标兵。继董事长之后,公司数十位高管参加清华大学总裁班、清华大学职业经理训练中心高级经理人班的学习或MBA课程的学习。
开展培训之初,许多人以工作忙为理由,拒绝参加培训,而到了2006年、2007年他们宁可连夜加班完成工作,也要争取参加培训的机会。学习培训使该企业员工学习了新知识、树立了新观念,他们在实践中改进了工作方法,使企业提高了效益,该企业已经连续几年快速发展,并连续成为灵石县纳税大户。
10
学习 终生学习
学习新知识非常重要,但是比学习新知识更重要的事情是树立新观念,因为引导我们行为的更主要的是观念。
按照传统教育的观念,学习期间就只是上学期间。按照终生学习的观点,学习期间是整个生命周期,在生命的不同阶段,只是学习的内容和方式改变了。
按照传统教育的观念,学习工具就只是课堂书本。按照终生学习的观点,学习工具除了书本还有多媒体,还有各种各样的实践工具。
按照传统教育的观念,学习方式当然只能是被动的,是由学校和老师安排好的。按照终生学习的观点,学习方式是主动的。自己可以根据生活和工作的需要决定学习的内容和方法。
按照传统教育的观念,学习好坏是由考试分数定的,高分就是好学生,低分就是差学生。按照终生学习的观点,学习的好坏是由学习后的效果判定的,只要生活、工作有改进就是结果好。如果学习后没有任何实际改进,即使考试满分也无效。
按照传统教育的观念,学习的目的就是为了升学,为了让父母高兴,让老师满意。按照终生学习的观点,学习目的第一是为了生存,第二是为了发展,第三是为了快乐,即为了享受生活。
按照传统教育的观念,学习的对象是课堂上的老师,按照终生学习的观点,三人行必有我师,身边所有的人都有可能是自己的学习对象。我们应该以能者为师、先者为师、快者为师。也就是说,比自己能力强的人值得学习;比自己干某个专业、某个职业早的人值得学习;有些人虽然比自己进入得晚,但是进步快,也值得自己学习。
按照传统教育的观念,只是孩子向成年人学习。按照终生学习的观点,孩子和成年人可以互相学习。我们从孩子身上能学到哪些优点?诚实、想象力丰富、热情、对人坦率、真诚等等。小孩还有一个优点特别值得成年人学习,那就是处理人际关系的能力:不管昨天闹了多大的别扭,第二天仍能报以灿烂的笑容开始崭新的一天。
按照传统教育的观念,有一定文凭的人才算得上知识分子,按照终生学习的观点,只要是有真才实学的人就属于知识分子。
按照传统教育的观念,不识字的人算是文盲,按照终生学习的观点,离开校门、离开老师就不会继续学习的人属于现代文盲。
按照传统教育的观念,活到老学到老是一种美德。按照终生学习的观点,活到老学到老不仅仅是一种美德,还是生活的一种需求。我们只有不断地学习,才能更好地活到老。
按照传统教育的观念,当我们离开校门学习生涯就结束了。按照终生学习的观点,当我们离开校门进入社会的时候,我们真正的人生学习才刚刚开始!
在职业生涯里,到处是考场,随时能考试,工作是考卷,困难是考题,人人是考官,结果是考分!不到人生最后一刻,就不能交卷;不到人生结束,就不能说一生合格!不能为社会做出贡献,就不能说成绩优秀!
我从一个不足初中文化水平的普通制药工人,到一个具有管理学博士学位的中法合资企业总经理;从一个梦寐以求去上大学的年轻人,到现在担任多所著名高等学府的特聘教授、研究生导师,这一成长经历再次说明学习新知识、树立新观念是职业生涯发展成功的前提条件。