1. 谈判的4要素
人:把人和事分开;
利益:着眼于利益,而不是立场:利益驱动人的行为,是立场争执背后的动机。你的立场就是你已做的决定,而利益是导致你做出这一决定的原因。
选择:为共同的利益创造选择方案;
标准:坚持使用客观标准:谈判不是要基于一个你选择的标准,而是要有公平合理的依据,比如市场价值、专家意见、法律、惯例等。
2. 你最大的谈判实力
来自你的最佳备选方案(例如收到多家公司offer时,你挑选的心态自然不同)。谈判双方的相对实力主要取决于各方能在多大程度上承受谈判破裂的后果。
3. 谈判警惕!
留意维护好自己的信息,自己说的每句话是否会暴漏对谈判不利的信息?例如,如果你建议公司赞助自己买房,你的老板可能会认为你打算继续留在公司,进而以为你最终会接受他提出的任何提薪条件。
4. 一条屡试不爽的经验
不仅要全力对付问题,而且要全力支持对方。心理学认知不一致理论。给予对方不一致的感觉,对方就会尽可能去消除这个不一致。
5. 必须遵从的谈判方法
先描述问题,再拿出你的解决方案,而不是一开始表明立场,否则对方一定会进入反驳你的状态,而无意听从你的问题描述。
6. 谈判策略?
谈判策略取决于自己的准备,策略本身就是准备过程的一个体现,只要你熟练掌握与谈判有关的各种标准,你自然清楚所要讨论的内容,并且知道对方会提出哪些标准。如果你仔细透彻的分析了自己的利益,你就会清楚哪些该先讲,哪些该后讲,哪些可以根本不提;
7. 平衡各方利益的小技巧
两个孩子分蛋糕的方法:一个切蛋糕、一个先挑蛋糕;