有态度你就赢了

体验完美妙新奇的大草原之旅,许妞一家从辽阔内蒙到名胜京城,再一次开启了度假模式。

有她的帅爸美妈,大方善良的姐姐们,调皮可爱的外甥。

那么问题来了,平日里一人居室怎么能容纳现有家族成员呢?

许妞居住的周边没有任何酒店,于是她机智地在玩网上买了张折叠床。

我这里也有一张折叠床,原本是许妞堂姐留下的。我住北边,她在南边,租车运过去成本高,她选择让我邮寄过去。

我问快递小哥,他说正常情况下同城的在第二天能到,但是不能保证一定不会出现意外。

领着小哥去我住的地方,出门前他随意穿了件T恤。折叠床在走道,他量了长宽高的尺寸,分别为80*13*100,他说大件物品按照体积收费,待会儿还需要称下重量,如果以实际重量核算的费用超过按照体积的收费标准,就按照实际重量收费。

总之,哪个收费标准高就按照哪个方式收取费用。我说没问题,那走吧。

不知道小哥什么时候点燃的烟,右手将快燃尽的烟放进嘴里狠狠地吸了一大口,左手拿起折叠床的一端,边吐烟边说:来,你抬着那头。

话音未落地,二手烟的味道随即传送到我鼻前,来不及闪躲,还是闻到了那该死的烟味。

我对烟味十分敏感,闻见会觉恶心难受。

他一个人两只手完全可以将折叠床拿到快递收发室的,我让他把烟灭掉,这里还有小孩。

小哥不乐意地提前灭掉那支即将被吸完的烟。

他仍然让我抬着折叠床走,他说不想让衣服弄脏了。

听到这里我是有些生气的,做快递的生意竟然怕自己衣服弄脏了?体积不算大也不沉的折叠床还要我抬?

楼道稍窄,离楼梯又很近,两个人抬着反而不好走,如果他确实拿不了,我肯定会跟他一起抬着。

小哥大概35岁,175cm,很健硕,没有肥肉。

我说:你用两只手,一个人肯定是没问题的,也不会弄脏你的衣服,我不跟你抬。

说完他看了我一眼,足足楞了三秒钟。我说走的时候,他双手拿起了折叠床,很轻松的样子。

到了他店里,告诉我现在寄快递采用实名制,我得用身份证才能将床寄出去,并补充运输过程中有损坏他们不负责。

无奈只好又折回来取身份证,再回到店里的时候看到小哥只用普通的薄塑料麻袋将床套着。

顿时我不淡定了,就这样简简单单装进薄薄的袋子,又说损坏了没责任,你至少提前问下需不需要包装吧,我知道包装另外收费的。

他说:怕你承受不来

我问:包装费多少?我就承受不来?

“35”

我是看起来连35元都没有吗?被鄙夷的感觉真他妈坏透了,理性告诉我告诉自己,不要生气。

“你赶紧包装吧,这是寄给朋友的,损坏的话她家人就没地方睡觉了,钱不会少给你的。”

快递小哥这样的态度是不对的,工作就该有个像样的态度。既然你没有停止营业,你就应该服务好每一位客户。

我看着他包装完的,很严密很紧实,每个角落都很认真在划纸箱、粘胶带,里层包装完后套上原本那个薄塑料麻袋,再一次用胶带固定,最后还粘了两个提手,方便收货人提取。

我有一大堆东西很快就要寄回家,但是我不会再找这家小哥了。

为什么一开始就不能好好做呢?可能很多人没有意识到工作态度的重要性,但我觉得态度好是对别人、尤其是你服务的对象最起码应该有的尊重。

好在,他转变了做事情的态度,毫无松懈地高质量完成包装,希望此次经历能给快递小哥一点点启发,不管我们做什么工作,好的态度才是做好工作的基本要素。

我想起来前些日子去联通营业厅,经过中关村天桥,当我走到最后一个台阶,踏上天桥的一瞬间,不禁舌挢不下。

干净如洗的桥面,不沾染一丝纤尘,这是一座方形的天桥,我眼前的这面没有任何垃圾,也没有做小广告的商贩。仿佛整个世界都如此明净清爽,这是我见过最干净的天桥!

两边是刮痕

环顾四周,发现了有位保洁员在左边的那一面拖地,心想这是刚被清扫的才如此干净吧。

半小时后,事情处理完返回。还是天桥走过的这一面,有一位叔叔在眼前辛勤劳动着。

我从他身后走过来的,特意放慢脚步,多看了几眼这个天气炎热却无比认真的人儿。

他一排一排用力地拖过来,不放过任何一处。他质朴无华,手臂的肌肉很抢眼。

他刚刚清扫过的一段路面,稍稍有些湿润,很明显能映照出他自己的身影。

此时只他一人,他似乎在享受这份难得的宁静,喧闹的大都市,桥下遍地车水马龙,桥上好一副和谐安适的画面。

特意走远拍,怕叔叔发现

没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。保洁叔叔对待工作的态度就全然不一样,他没有半点马虎,兢兢业业、勤勤恳恳。

他用双手使得原本就很干净的天桥更加让人印象深刻,给经过的行人饱满恬美的愉悦感,他的劳动值得被称赞。

做任何事情,成败的关键在于我们做事的态度;有什么样的态度,就有什么样的行为。

不仅是工作,生活也一样,拥有积极良好的生活态度,才会有阳光照进心窝。正如普希金在《假如生活欺骗了你》中说的:

假如生活欺骗了你,

不要悲伤,不要心急。

忧郁的日子里,需要镇静:

相信吧,快乐的日子总会来临。

最近老妈总跟我说,她一想到某些目前无法预见,也不知将来如何是好的事情时,心里堵得慌。老妈杞人忧天的生活态度,无异于徒增忧虑。

我也总是劝她,安安生生过好现在的日子,不要胡思乱想。跳跳广场舞,哼哼小曲儿,放宽心过生活。

相比较,老爸就豁达许多,对老妈说得最多的就是「开心是一天,不开心也是一天,那就开开心心过」。

这不是逃避,更不是漠不关心,而是减少不必要的烦恼,以轻松自在的状态接受每一个挑战。

无论是工作,还是生活,我们都应该认真、乐观。用积极的态度面对人生是智慧,消极则一事无成。

你对待当下的态度,会决定你未来的高度。

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