首先让我们知道，什么是认知？
生活中各种各样的信息都是大脑呈现给我们的，认知是人脑对外界信息的加工过程。它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象和语言等。当我们可以理解人类认知的过程时，我们就可以获得更宽广的思维格局与心胸。
感知觉是作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映，所反映的是一个较完整的事物。从感知觉开始，我们对客观世界的加工（筛选与扭曲）就已经开始了。我们对人或物的认知过程，就是一个综合信息的过程，综合信息就是脑补的过程。
思维是人脑借助于语言对客观事物的概括和间接的反应过程。思维以感知为基础又超越感知的界限，思维探索与发现事物的内部本质联系和规律性，是认知过程的最高阶段。思维借助于已有的知识和经验，在已知的条件推测未知的事物，所以也具有概括性与间接性的特点。而正是因为思维的这两个特点，我们常常会形成思维定势。
所谓思维定势，就是按照积累的思维活动经验教训和已有的思维规律，在反复使用中所形成的比较稳定的、定型化了的思维。
认知结构是我们用以感知加工外界信息以及进行推理活动的参照框架，我们的大脑认知过程，一方面为我们的快速决策提供了机会，另一方面作为一种相对固定的框架，也妨碍了我们对事实的了解。我们声称的客观，都是经过主观过滤后的客观，也就是基于自身的感知、记忆、直觉筛选后的真实。
关于认知的新认知：
1、错误的、僵化的认知或者说认知偏差，是由大脑的运行模式所导致的。我们的习得性经验会让我们形成自动化的认知框架，而认知过程让我们知道，这个框架并不是放到一切情景下都是对的；
2、尊重差异，允许不同观点，每个人看到的世界不一样；
3、我们可以建构自己的世界。我们可以为自己建构一个黑暗、寒冷、静止的世界，也可以为自己建构一个阳光、温暖、灵动的世界。真实的世界与我们无关，我们活在自己建构的世界里。
