我们上海分公司去年刚刚成立,今天开始要办理企业所得税了,由于公司财务都在北京,于是她们托我去税务局帮忙办理。 北京同事就寄给我两张企业所得税分配表、营业执照和公章,让我到办税大厅去开通企业所得税业务。
这是我第一次走进税务局。进到办税大厅,看到3/4圈全是办理柜台,扫了一圈,终于看见有几个人在排队领号,我也顺势过去排队。轮到我时,我真不知道该选哪项,我简要描述了一下北京同事交给我的任务,保安就帮我拿了一个纳税的号。
等了大约15分钟就排到号了,我走到柜台前跟工作人员描述了一下我的任务,她拿着我的文件在电脑上查看了一下,跟我说:“你们的企业所得税账号还没有开通,先去综合管理窗口开通这项业务。” 于是,我又领了一个综合管理的号。
还好前面只有三个人排队,轮到我时,办事人员拿着我的文件查了一下,说:“你需要先联系你们的税务专员把企业所得税项建好,然后再来我这里办理业务。” 说完交给我三张纸,在上面画出来在他这里办理需要准备的材料。北京同事压根没告诉我业务专员的联系方式,我只好请求他帮我查查看,还好这名工作人员很热心,告诉我是第二税务局的xx。
还好第二税务局就在同一幢楼的不同楼层,我找到税务专员后,她帮忙建了信息,我们还加了微信,方便以后联系。
拿到前面工作人员给我的材料后,我扫了一眼,需要北京的营业执照,还有其他一些信息,赶紧加北京财务的微信,让她把资料发给我。等我到第二税务局办好事再下来拿号的时候,时间已经到了4:10,办税大厅已经没什么人了,赶紧拿好号找到对应工作柜台,根据她们的要求一边填写表格,一边问北京同事要我不知道的信息,几经周折总算是把这个柜台的业务办理好了。
可是手上的两张所得税分配表还没有用过,总觉得还少了点什么,于是趁最后五分钟,赶紧去拿了一个号到纳税柜台,纳税的工作人员一看我是年报,就跟我说肯定不在这个柜台办理。
实在不知道该怎么办了,只好跟北京财务联系,经过沟通后她在网上查看了一下,发现要办的事已经完成了,她告诉我那两张表格是办税专员让她准备的。整个过程跟打仗一样的,总算在人家下班前解决了,省得还要跑第二趟。
这件事情回过头来想想,其实北京同事让我办事前,完全可以把公司办税专员的联系方式告诉我,这样我可以提前沟通,或者直接先去找她,这样就不会像无头苍蝇一样到处问了。感谢上帝,还好今天柜台人不多,总是一趟就完事了。
从另一个角度想,不知道的事情一定要多问,只要肯问肯跑腿,通常都可以省掉重复办事的过程……或者通过一次经历能获得很多经验,对下次办事会有很大帮助……