1. 善于倾听：人们被倾听的需要远远大于倾听别人的需要，如果你成了别人的忠实听众，对方一定会觉得自己受到了重视，从而对你产生好感，愿意同你交往。
2. 能控制自己的情绪：控制不住自己情绪的人，其实能力在再大也无济于事。张飞不但能力超强，而且能征善战。但却不能在战场上慷慨赴死，而是被自己的情绪杀死了。
3. 拿得起，放得下：人生从不是一片坦途，我们会收获鲜花和掌声，也会经历挫折和苦难。情感也好，虚名也罢，要拿得起放得下，拿得起，是在乎别人，放得下，是成全自己，这才是高情商人应有的素养。
4. 做事有分寸:待人有分寸，自己有底线.当你不会在众人的面前故意让别人难堪，知道该怎样与人恰到好处的相处时，你就掌握了高情商的分寸。
5.懂得适时拒绝:用适当的拒绝方式，能让自己活得顺利与满足，也让自己不会过于委屈。
6.懂得替别人着想:很多人情商不高，就是因为做不到，为别人找想，因为他们得失心很重，老怕吃亏最高的情商不是心机，而是替别人着想的善意。
