240 发简信
招远金都刘楠楠
IP属地：山东
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    招远金都刘楠楠

    把握住第一次，给他人最好的第一印象，迈出成功的第一步

    第一印象——开门的钥匙

    一年之中听了很多的音频，但其中最喜欢的还是，应该是怎样处理人与人之间的关系，但人与人之间的关系我觉得最重的还是与人交往的第一印象，在随着时间的推移，难免会认识各式各样...

    文登利群DDM周慧慧
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    招远金都刘楠楠

    真心真正强大的人，没有时间也不会去在乎公不公平，而是把更多的时间用来充实自己，让自己变得更加强大

    真正内心强大的人，是不会追求公平的

    【同读一本书】2016-8-21-134：《第三选择》 思考：樊登在讲《第三选择》的时候，提到了一个观点“真正内心强大的人，是不会追求公平的”，当我们不在追求公平时，很多事情...

    楼小楼_elf
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    招远金都刘楠楠
    做高自尊的人

    在我们工作当中难免都会犯错，当别人指出我们的错误的时候，我们要控制好自己的情绪，要做的是认真反省认错，正视错误，分析原因，改正错误，尽力做到完美，这才是高自尊的人。 ...

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    招远金都刘楠楠

    一个人无论能力高低，做事首先要把态度摆正，态度决定一切

    态度决定一切

    有人说：态度决定你的成败，态度决定你成功的高度； 也有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。 态度是什么？态度是个人内心的一种潜在意志...

    范春梅
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    招远金都刘楠楠
    尊重顾客

    昨天遇到了一件事让我感觉挺有感触的，我决定就作为案例分享给大家吧，我就跟店长说:“我想做一次案例分享。” 店长说:“可以，你组织一下语言，等一会儿开宾的时候你...

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    招远金都刘楠楠
    得到顾客信任

    晚上店里我跟A员工上班，都在各自忙着接待自己的顾客，也顾不上对方。当我接待完最后一波顾客结完账的时候我看到收银台有几件衣服，就问:“这几件衣服是顾客要了的吗。” ...

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    招远金都刘楠楠

    那个人接待顾客的方式都有差异，我们多发现多学习别人身上的长处，来弥补自己存在的不足，共同进步。

    用自己的方式去销售

    每个人都有自己的长处与短处 多去细心观察别人你会发现长处一定比短处多 同时你自己又有了新的学习目标。 A是我们店来的比较晚的 但接顾客方面很有耐心也很细心人也非常接地气。 今...

    kyle房成
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    招远金都刘楠楠

    亲的分享在我们日常工作中常有发生，关键就在于交接，交接清楚了，不必要的纠纷自然也就会避免了

    交接工作

    工作中难免会有摩擦，但有些摩擦我们完全可以提前去避免。 中午交接班的时候A接了一个顾客，中途A被喊去交接其他工作，这时顾客要了一件蓝色的毛呢大衣是B给顾客拿的，顾客之前已经试...

    临淄茂业DDM_闫丹丹
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    招远金都刘楠楠
    不要情绪化

    说起情绪，好像人人都会产生情绪，可是并非人人都能够管理好自己的情绪。在我们日常的销售过程中，情绪不仅仅会影响到自己，更会给他人造成困扰，所以在工作中情绪管理就显得尤为...

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    招远金都刘楠楠

    通过描述我甚至都能想象得到当时阿姨的模样，也可以看得出阿姨确实喜欢这件衣服，可能900多块钱对于阿姨来说也不是小数目，我们可以抱以同情，但是更要诚心、耐心的去服务

    一视同仁？

    上周一那天我上的是晚班，刚上班不久店里来了一位阿姨 这位阿姨是对班接的 导购1:阿姨啊您穿这件衣服就行啊大小也合适。 阿姨:小姑娘啊多少钱的？能不能给阿姨便宜一点？ 导购1:...

    kyle房成
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    招远金都刘楠楠

    顾客下来买衣服的时候一般都会有人陪同，陪同者的意见往往很关键，我们在销售过程中也要好好地抓住这一点

    认同陪同者

    陪同者可以成为我们的朋友也可以成为我们的敌人 一对姐妹来店里，一开始两个人在门口照镜子看手机，迟迟没有看衣服，这个时候我只喊宾并没有急着去询问介绍，当看到她们电话讲完了...

    临淄茂业DDM_闫丹丹
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    招远金都刘楠楠

    @w小郭 谢谢点评

    耐心的服务

    今天同班次的A员工休公休半天，傍晚四五点钟的时候店里只有我自己一个人，我正在试衣间接待一位顾客，这时候一对夫妻进来店里，一开始没有太注意只是看见了背面，后来才知道是咱们...

    招远金都刘楠楠
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    招远金都刘楠楠

    关于工作的事情特别要注意，在没有得到确切的通知之前，不要随意传播，这也会影响正常的工作程序

    三八线

    在我们每个店里大部分员工是女性，女人多的时候就容易讨论（三八）各种事情，但是有时候一件事情经过每个人讨论，到最后就容易变了它的本质！ 一天早上一起打扫卫生，小A说:“听说...

    烟台保利曹英楠
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    招远金都刘楠楠
    耐心的服务

    今天同班次的A员工休公休半天，傍晚四五点钟的时候店里只有我自己一个人，我正在试衣间接待一位顾客，这时候一对夫妻进来店里，一开始没有太注意只是看见了背面，后来才知道是咱们...

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    招远金都刘楠楠

    不管什么时候我们都要对进店的每一位送上最真诚的服务，顾客感受到我们的热情才愿意来我们店里选购啊。

    晚一点下班也要接待好顾客

    我们店晚上如果没有顾客是9.30算业绩闭店的，但是今天晚上我们已经拉上拉门了，业绩已经算好了正准备关灯了这时进来了2个顾客！ A:hello didimax 欢迎试穿！ B...

    胶州宝龙DDM徐雅
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    招远金都刘楠楠

    我矛盾就要说出来，要是让矛盾积压起来，后果是很可怕的，有问题去解决问题，才能更好地配合

    说

    无论发生什么样的事情，你不说是不会有人知道的。 今天只有我和a上早班，开会分配任务。 a:“你今天打扫全卖场的卫生，因为我今天需要整合货品，来不及打扫卫生，就辛苦你了。” 我...

    邓锦双
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