@若筠 是的，但客户/用户是不会考虑的，这是位置决定的视角
客户吐槽大会：真被客户气笑了服务业成了国家的经济支柱，而服务提供者也被”客户是上帝“所绑架，成了”忍者神龟“、”乙里乙气“的代言人。 他们面对客户“咄咄逼人”时，期望“智慧化解”； 他们面对客户的“质疑...
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福格行为模型：一个简洁却有效的行为设计模型对用户行为的研究和对人性的洞察，属于产品经理的基本能力之一，却不曾想到，竟然有一个模型，它如此简洁而有效。 你有过这样的经历吗？ 某天跟好友聚会，对方说了一句“最近营养不错啊...
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SaaS产品的五大原则不知道你是否想过这样的问题？ 我们常说“产品经理是CEO的前站”，说它是一个“万金油”式的黄金岗位，那它最重要的“资产”是什么？ 我给你一个答案，不一定准确，仅供参考。 产品...
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客户吐槽大会：真被客户气笑了服务业成了国家的经济支柱，而服务提供者也被”客户是上帝“所绑架，成了”忍者神龟“、”乙里乙气“的代言人。 他们面对客户“咄咄逼人”时，期望“智慧化解”； 他们面对客户的“质疑...
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两次失败的经历，让我弄懂了产品规划产品规划是每个产品经理成长的必经之路，过程中，不知道你有没有遇到像我一样的困惑？ 不清楚产品规划的范围如何？ 不知道应该规划什么需求/功能？ 不确定产品规划的合理性？ 不确定...
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从右往左思考：更有效的问题解决方式学习是逆人性的，慢思考是逆人性的；玩是顺人性的，吃是顺人性的，快思考/快决策是顺人性的。 正如丹尔尼·卡尼曼在《思考，快与慢》中的系统1跟系统2一样，我们更习惯用系统1思考（...
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产品经理的出路在哪？前几天跟一位小伙伴沟通时，她问了我一个问题： “产品经理如何实现转岗，或有什么好副业干？” 她马上进入30岁，做了6年多产品，感觉最近几年行情不好，升职加薪机会有限，产生了另...
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如果遇到麦琳式的领导，怎么办？麦琳是谁？ 如果你看过《再见爱人4》，一定对她不陌生。 如果你没看过，我给你简单介绍下： 她是歌手李行亮（代表作《愿得一心人》）的媳妇，是一位全职妈妈；她是《再见爱人3》的嘉...
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当你在聊需求时，到底在聊什么？最近有两个洞察，它们跟需求沟通有关，也跟人有关。 第一个洞察是产品经理日常沟通中，绝大多数人（包括客户、销售、实施、客服、客成等），都不知道什么是需求，他们只是以需求之名，在...
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SaaS行业真相：仅前27%的产研人员被留下SaaS（软件即服务）作为一种曾倍受追捧的商业模式，诞生了不少的行业巨头（如Salesforce、WorkDay、Sap等）。 但在现如今的中国，它却显得“步履蹒跚”，亏损成...
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@若筠 是的，一起学习
又是被客户DISS的一天
产品经理的日常工作，跟客户的沟通必不可少，被客户DISS也成了“日常”。 昨天又一次被客户在沟通会上DISS了，之所以用“又”是因为它就像北京的大雾（或大霾）一样，指不定哪天...
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如何寻找产品/创业机会？最近从不同渠道跟不同人都会聊到一个话题：如何发现机会，完成人生跃迁？ 目前属于裁员满天飞，市场职位收缩，经济周期下行阶段，每个人都有居安思危的想法。 有的伙伴不满足于现状（企...
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如何有效解决问题？（附方法论与案例）产品经理的日常工作之一，就是解决问题，而输出解决方案就属于关键工作。 不知道你是否有这样的困惑？‒ 每天面临的问题很多，感觉分身乏术；‒ 或每天找你提需求的人很多，感觉无暇应...
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又是被客户DISS的一天产品经理的日常工作，跟客户的沟通必不可少，被客户DISS也成了“日常”。 昨天又一次被客户在沟通会上DISS了，之所以用“又”是因为它就像北京的大雾（或大霾）一样，指不定哪天...
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高阶产品如何有效管理需求？需求是产品之源，需求管理是产品经理（即PM）最基本且核心的能力之一。 不同职级PM，对需求管理的能力要求也有差异。 不同职级产品经理能力对照表 作为一名1-3年的产品经理（P...
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前天又跟研发同学吵了一架前天需求评审会上，跟研发同学又“小吵”了一架。原因很简单，我想解决问题，他们想“解决需求”；我想推进项目，他们想推掉项目。 咱们来还原一下这个场景。 当时评审的需求是： 场景...
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你的“好意”对用户是一种伤害？小时候，妈妈总会让你穿不喜欢的毛衣和线裤，怕你冷，你无奈地穿上，心理却一直在“嘀咕”，长大后这个场景变成了一个段子-“你妈觉得你冷”。 产品经理某种意义上，就像“妈妈”的角色...
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离开职场七年后，她将如何回归（附彩蛋）？我有一个朋友，7年前离开北京职场，为了照顾家中幼儿而回归家庭，孩子现在即将上小学，具备了可以回归职场的可能性，心中却充满了不确定性。 不知道从何入手？ 不知道是否还可以回归原...
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