摘录: 通过说话,懂得把别人放在心上,这就是我相信的,蔡康永的“说话之道”。 透过研究说话,你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系,搞清楚自己在想什么、别人在想什么,以及,最重...

IP属地:河北
摘录: 通过说话,懂得把别人放在心上,这就是我相信的,蔡康永的“说话之道”。 透过研究说话,你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系,搞清楚自己在想什么、别人在想什么,以及,最重...
7)周玄毅:如何对上级说不? 如果遭到直接抗拒,领导的第一反应绝对不是“我哪里不对”,而是“你在偷懒”。所以不要直接说“不”,态度中立,暗中植入观点,让老板得出你想要的结论。...
21)刘京京:如何化解谈判僵局 ①咱们都是爽快人,这事成不成,今天就定下来好不好。探测对方谈判意愿和有没有实权。 ②想想有什么新方案,咱俩都能接受。探测谈判中对方是个求双赢,...
31)黄执中:如何避免临场演讲脑海中一片空白 ①用故事带大纲。故事有因果有逻辑,容易记住。把演讲内容转化为一个故事,然后用故事带大纲,就不容易忘记。比如:白雪公主的故事,不去...
41)胡渐彪:怎样和陌生人聊天 从对方的名字开始聊。 ①表现得对对方的名字非常感兴趣。紧接着提问具体是哪几个字,表现得对对方非常重视。 ②从对方的名字延展话题。比如:你的名字...
51)黄执中:如何拒绝死缠烂打 错误方式:一边说不,一边解释说不的理由。比如:”不行啊,现在忙得走不开。“会让局势变成你一边努力找理由,对方一边破解你的理由。只会让场面更难看...
71)邱晨:如何应对别人的暴怒 雷区:1)挣扎,解释和反驳。气头上的人本能就是反抗。2)闭嘴,毫无反应地彻底闭嘴。3)“你千万要冷静”。借由对方的情绪来指责对方。 ①给自己做...
81)黄执中:如何让人聊得更嗨 在对方交流过程,其实是由聆听者主导。是聆听者的注意力在决定说话者说多久。 82)周玄毅:如何报告坏消息 ①强调专业性,而不是同情心。塑造专业人...