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第一周,我们拆解了《非暴力沟通》。非暴力沟通中“长劲鹿”模式,是指沟通中拥有大心脏,长反射弧,高视野的人。他们理性思考,避免条件反射下的过激反应。面对不太友好的声音,他们不是...
《关键对话》从对话准备,如何营造安全对话氛围,如何进行综合陈述等几个方面的方法和技巧。确保关键对话的顺利进行,从而提高自身的沟通能力。 第一拆,保持沟通目标的持续性。关键对话...
I 我拆我拆我拆拆拆 循循善诱这个词我们都很熟悉,但真正做到,掌握这种高级沟通技巧的却需要付出艰苦的训练。 双方观点不一致,我们首先想到说服别人。俗话说,“没有金刚钻,莫揽瓷...
I 我拆我拆我拆拆拆 人都是有情绪有思想的,没有掌握沟通技巧的人在对话中往往都是带着情绪,或者被情绪所左右的。 外界的信息被我们接收,输入我们大脑,在我们脑海中产生判断,往往...
I我拆我拆我拆拆拆 关键对话往往发生在意见不同,观点各异,甚至出现激烈争论来力求说服对方,认同自己。 其实,由于各种的出发点不同,看问题的角度不同,思维方式不一样,真正要说服...
I 我拆我拆我拆拆拆 沟通中由于观点不同,讨论激烈,气氛紧张或者性格缺陷,先入为主,带有偏见等等,往往会在心理上感觉对方的行为语言带有攻击性,不尊重自己,或者对方太自以为是。...
I 我拆我拆我拆拆拆 今天的拆页注重谈话中保持理性和专注,时时刻刻审视自我,时刻关注对话的目标。 尤其是关键对话,遇到观点不同,针锋相对时候,难免气氛紧张,人的注意力一分散,...
《非暴力沟通》是一个总得沟通原则--非暴力。它介绍了如何在沟通中有意识地控制自己情绪,避免主观臆断,把注意力和重点集中到表达自己真实的感受和想法,倾听对方上面。通过“观察”“...
第一拆,如何优雅地谈吐。总体介绍了如何优雅对话的三方面:吐词清晰,说话流畅,彬彬有礼。针对自身存在的问题有的放矢,对症下药,才会有效快速地提高自己的沟通说话能力。 第二拆,如...
R 阅读原文 1.花时间了解听着的兴趣和知识水平 2.选择适当的词汇 3.职业描述作为自我介绍 拆书家拆解 三步法:第一步:了解沟通对象。面对老妈和面对领导,我们的沟通方式肯...
R阅读原文 就像片段中的李·安妮,虽然她一直在热情地和对方交谈,却没有意识到沟通对象的需求和语句中的潜在含义。如果我们也遇到了像李·安妮这样的沟通对象,应该如何去做呢? 答案...
R阅读原文 在实际沟通中,我们经常会遇到像里奥这样的“话题终结者”。他们往往用“是”或者“否”,这样的回答来结束沟通。虽然内心并不想就此结束,但却偏偏找不到更多的回应之词,无...
I 我拆我拆我拆拆拆 吐词清晰,要求说话者发音准确,用词要得当。这是长时间积累的结果。我们日常生活沟通对话中,往往喜欢标新立异,追求创新,或者喜欢赶时髦,接地气,用一些网络词...
R 阅读原文 总体而言,谈吐优雅,意味着吐字清晰,说话流畅,彬彬有礼。 吐字清晰是指发音清楚、准确,能够如实地传达我们想表达的内容。这也意味着拥有丰富的词汇储备,并能根据不同...
《非暴力沟通》给我们展示了一个让人印象深刻的新概念——长颈鹿语言。非暴力沟通的人他们像长颈鹿一样,拥有一颗大心脏,更包容、更理性的心态和更高的眼界,更平和的稳定的情绪。 如果...
《非暴力沟通》告诉我们在与他人的沟通中,可以如何有意识,理性地去查觉和分析沟通中彼此的感受和想法。让沟通避免被非理性,负面的情绪控制,从而避免暴力低效,达到高效舒服的沟通状态...
R-阅读原文 首先,清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。而且,这样的请求还容易引起别人的反感。 I 我拆...