六盒模型由韦斯伯德（Weisbord）于1976年基于组织发展的经验总结提炼而成。2010年该模型被引入到阿里巴巴集团公司的支付宝团队，2013年在其内部被广泛应用。 六盒模...
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如何用「六盒模型」来提升团队的执行力？ -
金牌餐饮服务员的“十点”工作法
微笑露一点：微笑是所有服务业的通行证，微笑体现基本的服务态度，当然客人需要的是员工发自内心的微笑。 度量大一点：不仅可以让顾客满意度更高，也能让自己保持一个好的心情面对其他顾...
