产品经理（PM）的工作流程 产品小白最关心的就是：如何快速上手工作。那么就需要知道产品经理都要做哪些工作，需要掌握哪些技能，以及相关的工作软件。 产品经理的工作流程如下图所示...
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产品经理（PM）的工作流程
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绿了大半个娱乐圈的男人随着爱奇艺电视剧《亲爱的热爱的》的热播，李现也开始进入大家的视线，开播没多久各家老婆们便通通转粉李现。 看看这些女人们，呵，女人 《亲爱的热爱的》这部剧改编自墨宝非宝的小说《...
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费曼学习技巧：最强的学习方法
四小步，掌握史上最强学习方法。优秀的人会有独特的学习方法，费曼技巧的灵感源于诺贝尔物理奖获得者理查德•费曼（Richard Feynman），运用费曼技巧,你只需花上20分钟...
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3个步骤教你学会麦肯锡的思考方法：结构化思维思维导图是效率神器，XMind 团队亲证了这个工具的有效性。然而这个学习零门槛的软件易学，这个思维工具所代表的思维方式习得却不易。今天，XMind 酱就和大家认真聊聊思维导图...
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《如何打造你独特的观点》5天学会独立思考法则开会时，领导问你“你怎么看”“有什么想法和意见吗”你哑巴了，完全没有思路没有想法，超级尴尬。 怎么办？有解决办法吗？ 有的，日本作家斋藤孝在《如何打造你的独特观点》一书中特地...
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提高客户满意度的具体方法
做服务工作，其中一个一致的目标，是客户满意，那要使客户满意，有哪些关键点呢？ 1、问候顾客就像问候自己的客人 沃迪·阿伦曾说，顾客光临生意就有80%的成功。在对客服务方面，...
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银行人该怎么面对投诉
01 昨天，网点又接到了一起投诉事件，客户投诉的理由是柜面拒绝为其办理存款业务。 后经行领导调查了解，投诉事件的经过是这样的：昨天上午十点，一客户到网点来办理存款一万元的现金...
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