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一、何谓关键对话? 关键对话有三个特征:对话双方的观点有很大的差距;(不同观点) 对话存在很高的风险;(高风险) 对话双方的情绪非常激烈。(激烈情绪) 二、掌握关键对话 当我...
因为这段时间在准备CIPS的考试,所有就整理下本月主攻《采购与供应中的管理》这门课的笔记。 1.组织行为学的定义:为了提高组织的绩效和有效性,对个体和团组行为、结构模式的研究...
学习完《我们的新东方》,除了巩固了集团的内核方向,也再一次引发了我的思考。从京东到新东方,从互联网行业到传统教育行业,不同行业,不同企业的内部确实有很多区别。 理想中的团队 ...
最近在全力以赴备考CIPS,所以都在看相关课程书籍,这次想和大家分享下在《采购与供应中的谈判与合同》课程中,和大家工作或多或少有关系的信息: 一、整合式谈判与分配式谈判的主要...
自从买了它之后,就一直在书柜里。好在国韦老师的提醒。看到它的时候,连塑封包装都没拆开,心想怎么对得起它,拆开它读了它——《蔡康永的说话之道》。 如果用一个词来形容这本书,那就...
小10年前开始接触公关,对于这个行业的模糊概念,让我管老板要书单,好好研学一下。但得到的回答是“先不要去看任何书,凭自己感觉先了解,不要掉坑里。”出于慌张与不自信,还是...
前段时间马云提出“高配的生活在摧毁中国的下一代”。从普通大学生到初入职场的年轻白领,从处在啃老阶段到仅供基本生活阶段的人来说,大家都对“顶级品牌”趋之若鹜,试图将自己融...