前两天,应邀给阿里集团的服务产品团队做了个分享和共创,主题是关于服务与服务产品的趋势与未来。分享一点不牵涉到具体业务的。 服务产品团队,顾名思义,负责和各种用户服务相关的IT...
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文/俊英子 01 时光荏苒,又到年底了,俊英子发现简书里好多小伙伴已经开始写2018年的总结和2019年的年度计划了。 手帐er也开始准备新一年的手帐体系了,你有属于自己的手...
【互联网教育理念分享】 教育培训是一项考察综合服务体验满意度的业务,这是教育企业真正的核心竞争力,也是具有流量优势的互联网企业依然迈不进教育领域的原因,或者迈进了也只能靠内容...
猎豹CEO傅盛曾经提出这样一个观点:所谓成长就是认知升级。并且指出认知,是可以通过学习,保持好奇心,不断反思,快速行动,做出改变等方式来升级提高的,这也是实现成长的方式。 既...
都说喵星人喜欢偷懒,人类也一样。 从辩证思维来看,「 偷懒 」可不是贬义词,而是中性词。因为贪图舒适、想偷懒,人类才会制造和发明各种各样的工具,来提高生产效率和生活品质。完全...
这篇文章转自知乎,作者是@萧井陌@Badger,文章地址我是地址。 前言 如今编程成为了一个越来越重要的「技能」:作为设计师,懂一些编程可能会帮你更好地理解自己的工作内容;作...
主讲:布棉 老师 一、产品分析和竞品调研的基本概念 1.1为什么要做产品分析调研? 产品分析:了解产品的概况,具体功能模块的产品设计逻辑 竞品调研:竞品监测,分析(抄袭)竞品...
内容社区用户路径 刚进去社区,游客状态的用户,对社区是什么、有什么内容感到好奇,会尝试浏览一些内容,确立主观上的印象。 然后,会尝试发现其中的内容,或者内容组合形式,是否与自...
1、启示录 作者: MartyCagan,过去20年,作为负责定义和开发产品的高级经理人为多家一流企业工作过,包括惠普、网景通信、美国在线。他曾担任eBay产品管理及产品设计...