回顾经典4P理论： 1. 传统渠道 渠道是介于生产厂商和品牌商到消费者中间的一系列服务机构。 生产厂家——总代理/经销商/分销商/终端零售店面/电商平台——消费者，其中，中间...
IP属地：陕西
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第十一讲 定价与顾客价值挖掘1. 定价 定价：价格的决策是营销当中非常惊险的一跳，企业所有的策划、产品设计、渠道和创意性的品牌传播是否有成效，都会在定价环节体现。 定价是一个战略性的策略； 定价决定了企...
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第十讲 天堂还是地狱：客户体验与MOT以用户为中心的思维如何落地？品牌定位的承诺与用户感知不匹配的问题如何解决？ 1. MOT MOT，即Moment of Truths，称为“真实瞬间”，是顾客和企业产生交集的...
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第九讲 产品组合管理为什么提供产品组合？ 面对不同地域不同需求不同购买偏好的顾客，企业在产品和服务端必须形成组合，来有效满足顾客需求，从而最大化企业的收益。 1. 产品组合 ￥案例：宝马的产品组...
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第八讲 开发新产品和服务1. 为什么要开发新产品和新服务？ 新产品和新服务 新产品和服务是指相对于我们企业本身既有的产品组合，推出来的新的增量。 新产品和新服务是企业获取内涵式增长，保持顾客相关性，...
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第七讲 营销驱动的增长路径1. 营销如何驱动企业增长 1. 外延式增长 企业通过并购和合并其他企业实现增长。大多数情况下，外延式增长不能带来真正的价值创造，只是应对资本市场的一种手段，并不能真正创造股...
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第六讲 认知的资本化：创建品牌资产品牌 brand vs Brandbrand：品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或...
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第五讲 认知的垄断化：建立强大的品牌效应1. 差异化 ￥案例：原始部落如何留存至今？背景：加拿大东北部的一个岛屿，生活着一群以狩猎为生的印第安人，以前印第安人有很多部落，但只有一支部落生存到今天。问题1：为什么只有...
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第四讲 认知的重构化：市场细分和选择目标市场1. 营销战略的核心——STP Segmentation——Targeting——Positioning市场细分——目标市场选择——定位，本讲主要讲授前两部分。认知重构是人类...
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第三讲：洞察市场机会：建立你的CIA体系洞察市场机会，本质上是要通过市场信息收集与市场研究，建起对宏观趋势、中观市场竞争与微观顾客的独特理解，并从中发现公司未来的增长机会。 信息是入口，洞察是关键，确定企业的市场增...
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第二讲 “好营销，坏营销”背后的思维底牌好营销，坏营销 1. 界定的关键一：思维底牌 界定“好营销，坏营销”的关键之一，是要回到你做的营销及使用的营销工具背后的营销思维，去看你是否运用了某些营销的底层思维。这些营销...
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原创｜张一鸣：“用户需求”并不能简单地理解为“想要什么就给什么”日常工作中小伙伴们所在的团队中经常会收到用户需求反馈的事情。 这个页面能不能加一个转发功能？这个问题为什么只能采纳一个答案呢？这里能不能设计成红色？ 那么，什么是用户需求，如...
