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    用户访谈之严谨—《洞察人心》理念篇(多图)

    1、访谈是专业行为 聊天,不必学习,人人都会。 访谈用户,看起来也是“聊天”,却是天壤之别,访谈是专业行为,需要学习,还需要去运用,否则还是无法掌握。 用户访谈,可视为用户调...

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    关于用户访谈,只要看这一篇文章就够了

    4412 字 | 约10分钟阅读 为什么要进行用户访谈? 用户访谈是需求采集的方法之一,所以这个问题实际上应该是问“在什么情况下选择用户访谈这种形式进行需求采集?”。答案有两...

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    基于5W2H方法,设计深入业务的用户访谈方案

    对于B端产品经理,用户访谈是是产品经理深入客户场景、了解客户业务的重要途径。不同于C端产品有很多方式挖掘需求,B端产品的需求挖掘途径非常有限。而用户访谈就是B端产品需求挖掘的...

  • 你以为用户访谈只是聊天?做好这七点才能做好用户访谈

    1、什么是用户访谈 就我个人的理解,用户访谈是指产品经理或运营人员和实际的用户(包括潜在用户)围绕某一个目标而进行的沟通和交流,有时候还可以观察用户使用具体产品的实际过程。 ...

  • AI书籍

    机器学习、深度学习和自然语言处理领域,推荐的书籍列表,是笔者awesome reference系列的一部分。对于其他的资料、文章、视频教程、工具实践请参考面向程序员的数据科学...