经历一：招商银行对公账户变更业务的服务体验 体验感悟一：“规定”是服务于人的，出发点是让客户的体验感更好，提升客户满意度。在特殊情况下，规定也可...

对于情绪管理，有很多学说，有很多学派。大体可以分东方和西方。 西方最擅长用三段论，模型，流程，把你每一步都划分好，你像操作指南，大多数人看到了也...

早上孩子在和人工智能-豆包聊天，老爸做在旁边看着，我在厨房收拾准备出门，发现土豆挠子坏了，东北把削皮的工具统称为挠子。然后就有一次啼笑皆非的对话...

第一步：明确关键结果领域。 每一项工作一般都可以分解为5～7个关键结果领域（key resultarea，KRA），超过这个数字的很少。 管理的...

创造性拖延是提高个人生产力最有效的技巧之一，它能够改变你的生活。 事实上，每个人都不可能做完所有的事情。 你必须有选择地去延迟完成一些事情，一些...

今天早上边跑步边听了樊登老师讲的《不被定义的年龄》，对这句话印象最为深刻。“基因是枪，环境是扳机。” 走过了年轻岁月，貌似我们开始被中年危机，老...

故事一： 这次出差见了一位从未谋面的姐姐，是读书会的大哥的朋友，因为经常在群内分享，姐姐非要见我一面，虽然从未谋面，可见面从头到尾聊的都没停过，...

东北有个老话，“”孩子如果是那样的，咋地都能成才，不是那样的，你给他啥都白扯...”，就环境影响这一点来看，我个人的观点是，环境对一个人的影响非...