交托工作并予以评价! 人只有把工作当成自己的事,才会努力!工作成果=能力*干劲。无论你的能力有多高,创意有多秒,如果执行的人没有干劲,也不会获得好的工作成绩! 领导者应鼓励成...

交托工作并予以评价! 人只有把工作当成自己的事,才会努力!工作成果=能力*干劲。无论你的能力有多高,创意有多秒,如果执行的人没有干劲,也不会获得好的工作成绩! 领导者应鼓励成...
共享目标,责任到人 只有反复传达目标,才能共享目标。工作都是有团队合作完成的,只有团队成员齐心协力才能取得成果。所以一定让所有的成员都清楚自己的团队到底是以什么样的成果为目标...
全身全意,全身心面对部下 人只有在别人百分百尽全力对待他时,才会改变。领导者在作为上司与部下相处时,要全身心对待部下,只有这样部下才会接纳你。不要妄想只通过浮于表面的交往就能...
建立信赖关系 经营是团队作战,无论经营者自己多么能干,多么有干劲,一个人能做的事毕竟是有限的。如果一个经营者不具备创建团队、运作团队的能力,不努力提高自己在这方面的能力,那他...
赚钱的能力 做好准备,执着于成果而非计划 要想经营正常运转,就需要重视准备工作,所谓准备指计划,安排!如果准备不足,发生的次数太多,就会失去顾客的信任,而商品的销售基于互相信...
与矛盾做斗争 经营就是与矛盾作斗争,想法设法找出解决问题的办法。专业人士的附加价值就在于此,顾客的笑容也将因此而浮现。没有顾客笑容的地方赚不到钱。矛盾越大,解决矛盾后顾客的笑...
现场、现物、现实 经营不能纸上谈兵,不依据亲身的感受进行经营,就会脱离根本。 工作绝不仅仅是下达指示,要亲临现场,发现问题,解决掉它!那回到我的店,如果美容师做不出效果,我就...
迅速实行 当机立断,立刻执行。速度有两层含义:一层是迅速抢占先机,一层是快速完成工作。社会在变化,顾客的需求也再变化,经营者必须迅速的把握这些变化的信息,及时调整经营策略,我...
日复一日,完成好必做的工作 脚踏实地的做好每一项工作。所谓经营就是每天认真完成本职工作,并对完成的工作进行检查,进而思考接下来应采用的方法并修改计划。经营正是这一过程的周而复...
从心底希望顾客高兴 所有工作必须遵循一切以顾客为中心的原则。不是只喊喊口号,而是必须执行下去! 三个要点可让我们赢得顾客的满意笑容: 1.必须让顾客感到惊喜,以超出顾客想像的...
天外有天,不断学习 要如饥似渴地学习,要想永远跟上社会的步伐,就必须不断学习,坚持不懈的成长。像做的优秀的同行学习。 对于经营者而言,只有能够学以致用,学习才是有意义的!真正...
自问自答 经营者在进行经营时要有危机感,而不是不安的情绪,危机感会时刻提醒你不断进取,而不安只会让你很焦躁,解决不好任何问题,浪费自己的时间。 站在顾客的立场,以挑剔的眼光来...
严格要求,询问本质问题 经营者必须经常创造顾客,并与员工进行交流,提出以下问题督促员工思考 你认为客人的想法是什么? 你认为下一步该怎么做? 如果员工回答过于简单,继续问,真...
不畏风险,勇于尝试,敢于失败! 社会无时无刻不在变化,人们的需求也会瞬息万变。所以我们经营者要适应变化,敢于尝试,风险总是伴随着机会,要不畏风险,直到探索到适合自己的一条路!...
树立高标准,不放松,不放弃,坚持追求 坚持不懈的追求高标准,我的店卫生做的合格吗?我的店服务意思强吗?客户从到店到离开店,我有没有做到体贴周到的服务?从点点滴滴的细节做到越来...
质疑常识,不受常识束缚 妨碍公司成长、发展的最大敌人就是常识。经营者在工作中应对常识抱有怀疑的态度,养生不受常识束缚,独立思考的习惯!行业是过去,顾客是未来,不要过分关注竞争...
抱持高选的目标 目标要定的高点,高到别人都认为不可能实现,按照常理,原来的按部就班肯定是实现不了的,那么怎么实现呢!肯定要逼着自己去想办法,多去尝试,直到达到目标! 就比如我...
使命和成果相结合,才是经营的原则。 使命就是我的初心是什么?它必须是正确价值观为导向的,要为社会贡献点什么!这个是方向性的,也就是正确的道。在不正确的道路上,即使赚了钱,也不...