编演导是培训师的底层能力，但如何去编、演、导呢，首先都要围绕着最终的目标，一年让管培生成长为基本合格的项目经理。用三轮聚焦法：聚焦人群管培生——项目经理；聚焦任务项目经理的任...
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加入MT计划，踏上精彩旅程之How：如何做好MT培训师 -
加入MT计划，踏上精彩之旅之What：一对一MT总教练的日常从Why到How到What，可能不是所有人都知道里面的逻辑，回顾一下黄金圈法则，凡事先问为什么（目的），再看如何做（方法），最后是做什么（工具、结果），所以这里从MT总教练的...
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加入MT计划，踏上精彩旅程之How：如何做好MT一对一总教练作为MT计划中的关键人物，一对一总教练，肩负重责，如何做好他，分三步走： 一、拥有教练心态：A自信，回顾自己的三历，经历、学历和磨砺；B分享，“知识属于全人类，唯有经历和经验...
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加入MT计划，踏上精彩之旅之How如何来实施MT计划？MT主要来自内外部的招募，一年期的计划前期大家都有很多担心，运营管理人员担心培训任务太艰巨，内部参训人员担心岗位脱人无法运营，任务是艰巨的，但目标再大，总要出发，我们把任务分...
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加入MT计划，踏上精彩旅程之Why为什么要做MT培训师？上此分享了公司为什么要做MT计划，最终计划要落实到人，最终要的首先是培训师，这个称谓让我们想到老师、受人敬仰，让人敬畏，就如同这个长颈鹿，脖子长看得远，高瞻远瞩有远见，四脚着...
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加入MT计划，踏上精彩旅程之Why公司为何要做MT计划公司MT计划启动已近2月，人员逐步招募到位，在进入正式培训前，先通过每天5分钟给所有中高层管理团队做宣贯和动员。 1、关键时刻时刻无人可用、新人不能适应的离开都是我们经历的痛...
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向下沟通要有“心”——4招教你打造稳定团队我们的员工往往因为什么原因而离职？据调查，与上司的沟通及关系不佳排在首位。要打造稳定的团队，要从做好向下沟通开始。 问下自己，最近一次跟下属深度沟通是何时？最近一次鼓励员工是...
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平行沟通要有“肺”——与同事沟通的四个要点我们每个人与同事相处的时间可能都是最长的，好的同事关系是彼此支持、协作，会让我们每天工作得心情愉悦，处在高能量状态；相反，如果同事关系紧张，则会耗费我们很多精力，影响工作和生...
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向上沟通要有胆——与上司沟通的三个要点经常保持良好的沟通，虚心接受监督与检查，对存在的问题及时整改，并及时传递业主单位对公司满意度情况的信息； 定期向公司汇报该项目的工作情况，根据实际运作情况，提出人员的增减建议...
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没有服务，就没有销售——抓住三个沟通重点做好关键客户服务我们日常工作的沟通对象主要围绕着甲方客户、上司、同事、下属、供应商这五个，其中我们首先要重点去维护就是甲方客户，也是真正为我们支付薪酬的人。 没有服务就没有销售，优质的服务会...
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解密摩斯电码——6招学会高效聆听从沟通的漏斗我们可以了解到是否有效倾听在沟通中的影响，因此我们来分享下解码倾听的话题。 繁体字的听，从字形上来看是耳听为王，十目一心，高效的聆听一定是要调动起我们的耳，目，口...
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赢得客户信赖，从自尊、自信开始从反正案例来呈现，如果客户问你，你们有什么优势？我为什么要选择你们？ 反：唯唯诺诺，语气不坚定、眼神躲闪--- 正：语气、眼神坚定，自信大气，娓娓道来--- 客户会选择哪个？...
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你会说吗？克服沟通漏斗，成为沟通高手
有这样一段俗语： 夫妻不沟通，双人枕头同床异梦 朋友不沟通，鸡同鸭讲关系疏松 同事不沟通，工作学习做无用功 我们不沟通，大好前程自己葬送 足见沟通在我们工作生活中的重要性。 ...
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服务三境界 - 让头回客成为回头客2020疫情年很多公司业务大受影响，但也有些公司反而抓住了机会逆生长，拓展了客源，对于服务行业来说，就是把头回客变成回头客。 台湾首富王永庆的故事是个经典案例，15岁小学毕业...
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练好“勾”字诀，你也可以当网红——课程开场三步走之标题设计场景式课程四字诀“勾”、“学”、“练”、“查”，“勾”做好了，课程就成功了一半，所以设计好“勾”非常重要。 “勾”之第1步：设计吸引眼球的标题 “勾”之第2步：设计引发兴趣的...
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三轮聚焦，直击痛点，打造好学好用的爆品场景化课程向着优秀卓越的培训师，我也要出发了，既然要出发，方向很重要，方向对了，努力才有意义，付出才有价值。 我讲些什么课题呢？NO\NO\NO，是我的学员需要什么，以用户为中心，以绩...
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做好编、演、导，练就管理者和培训师的底层能力培训师能力是优秀管理者的底层能力，而编、演、导则是培训师的底层能力。 - 编就是课程设计 - 演就是授课讲解 - 导就是学员引导 三者缺一不可，而最首要的则是编的能力，所谓说...
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做好内训师，提升个人核心竞争力今天分享的主题是做好内训师，提升个人核心竞争力 最近在做MT项目，到了选导师的阶段，希望有更多运营伙伴加入进来，所以准备借用竞争优势，吸引伙伴。 竞争优势有成本优势、差异化优...
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课程设计安排中的“鱼”“渔”“欲”回顾人课合一中说到的培训三境界，对标黄金圈法则和道法术器： 授人以鱼 - WHAT - 器 授人以渔 - HOW - 法、术 授人以欲 - WHY - 道 鱼和渔我们都不陌生...
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要做好家长，先做培训师对于孩子的成长和学习，内心经常免不了的焦虑。直到温故“要做好家长，先做培训师”。 一、身教大于言传，做孩子的好榜样。伙伴分享了自己与孩子相约坚持学习打卡互相监督完成任务的故事...