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郑重声明：原创首发，文责自负。 “亲爱的儿子，谢谢你昨天晚上问我几点睡觉，想洗衣服，又怕耽误我睡觉。谢谢你考虑我的感受，被你温暖到了，接受我迟来的感谢。你真是细心、周到、会照...
谈判的目标不是自己赢，而是要让双方都可以达到可以接受，对结果满意的目标。如果懂得把自己的真实需求藏起来，懂得把自己变小，懂得找到对手的需求，懂得从双方的共同点出发，那...
谈判其实就是要在一个可能的交集里面，找到一个点，一个方案，大家都能接受。双方的利益有没有交集，交集在哪里？双方各自的谈判筹码和底线在哪里？如何逼近对的底线，如何做出妥协...
及时把握沟通对象的反应，及时判断沟通的进程和形势，然后及时调整沟通的策略和招法，沟通是可以被控制的，有经验的人可以使之朝向对自己有利的方向发展，平时要加强共识的建设，...
有效沟通，懂得随机应变，不能成为沟通内容的奴隶，不同的沟通行为，后果可能是完全不同的，共知很重要，因为共识是在共知的基础上，要想达到良好的沟通效果，就必须要尽量增加...
观念出了问题，文化出了问题，企业可能会死掉，任何企业的领导者必须要在组织中持续学习的组织文化。自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，知识交流，系统思考。所有涉及到与外...
如果能把价值观有效地寓于故事之中，文化建设将会事半功倍，学习就干了这么一件事，把很多信息拿过来变成知识，再把知识中的一小部分变成能力，阅历可以让你一点一点把知识变成能...
企业文化就是老板文化，企业文化就是体制文化，文化不是孤立存在的，文化体现在组织成员的行动之中。仆人领导者，借助于领导文化和组织文化，每个成员都能感受到自己正在做的事情...
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