美容师给客户做项目体验服务时,很多人说个没完,还自诩沟通能力强!其实这是不对的! 思考一下:你滔滔不绝的目的是什么?联络感情?彰显专业?销售产品?不管什么,都要少说,少说不是...
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不要割韭菜了,不要自以为是盲目推销了,要真正走入顾客的心,倾听顾客的心声,洞察客户的需求! 王姐来美容院,闲聊中告诉技师小丽,最近感觉自己皮肤有点干,小丽马上推荐化妆品,然后...