Thanks
解密深度用户访谈(上)深度访谈从根本来说,是一种研究性交谈,是通过谈话,双方的口头交流,对有意识要获得的资料的收集和梳理。专业的深度访谈,是拥有专门访问技巧的访问员对待一个符合特定条件的访问对象,...
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解密深度用户访谈(上)深度访谈从根本来说,是一种研究性交谈,是通过谈话,双方的口头交流,对有意识要获得的资料的收集和梳理。专业的深度访谈,是拥有专门访问技巧的访问员对待一个符合特定条件的访问对象,...
深度访谈从根本来说,是一种研究性交谈,是通过谈话,双方的口头交流,对有意识要获得的资料的收集和梳理。专业的深度访谈,是拥有专门访问技巧的访问员对待一个符合特定条件的访问对象,...
下篇现在才更新,最后一篇我们聊聊容错性设计方法的应用关键。 1、用户使用场景模拟 用户使用场景模拟是传统的用例分析方法,可以分析用户可能会用到的功能以及产品使用流程,进而分析...
引言 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代?【连载0.2】为什么运营容易不被重视?你又到底为什么要做运营? 第一章 认知运营 【连载1.1】虽然都叫“运营”,但...
1、正确有效的引导和提示 在用户操作前即给出正确且有效地引导和提示,有助于减少错误发生的可能性。 正确地引导和提示第一种情况是面向于新手用户,因为高级用户或者曾使用过的用户已...
1、容错是什么? 我们先抛出一个问题,容错是什么?其实很多朋友会有一点错愕。我们单看这个词,“容错”这个词汇不是像譬如说用户体验、平面设计这种相对来说看字面意思比较一目了然猜...
@Hluciferorgiraf ⊙_⊙
心智模型是怎么一回事?一、什么是心智模型? 什么是心智模型?心智模型、心智模式、心理模式等等这几个名词大家可能有时候可能会见到,我认为虽然叫法不同,但基本上是一个意思,比较相似的还有我们在互联网领...
一、什么是心智模型? 什么是心智模型?心智模型、心智模式、心理模式等等这几个名词大家可能有时候可能会见到,我认为虽然叫法不同,但基本上是一个意思,比较相似的还有我们在互联网领...
2013年夏天,我开始在豆瓣上做观影记录,一来是怕日子长了记不得自己看过哪些电影,做个梳理,二来是可以添加评论,写下当时看完电影的感受和心情。我对电影向来没什么原则和限制,基...
用户成长体系属于商家和企业的一种运营手段,即通过量化的模型和标准来判断用户行为,是一种将用户区分不同价值从而实行差异化激励和运营策略的方法。 用户的一切行为归总来看,其实有三...
@Ietcetera 好建议
十八般武艺,哪些招式能探知用户的心?一、为什么要探知用户的心? 换句话说,我们为什么要了解用户的想法?这个问题是不言而喻的。不论是产品亦或服务,说一千道一万,最根本的就是要满足目标用户的需求,如果需求不能满足,...
一、为什么要探知用户的心? 换句话说,我们为什么要了解用户的想法?这个问题是不言而喻的。不论是产品亦或服务,说一千道一万,最根本的就是要满足目标用户的需求,如果需求不能满足,...