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1、头脑风暴 1）重要原则：对所提的建议不能批评，甚至不能深入探讨。容纳一切天马行空的想法。 2）问题要明确、具体。记下每个人的陈述。 3）人类思维的特征：惰性（容易放弃对更...

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1. 用二级反馈的方法可以有效地揭示老板的盲点象限。 2. 二级反馈的前提是真诚，要善于发现他人的优点。 3. 信任别人是一种特别稀缺的能力。 4. 家庭教育的最高境界是温柔...

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1、零级反馈 当员工表现很好，把事情做对了的时候，很多老板的做法是心中窃喜，一言不发，这就叫零级反馈。长此以往，员工并不知道自己什么做对了，什么做错了，很难有提升。零级反馈给...

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1、 听，繁体字，用耳朵、用心、用眼晴，善于倾的人才能当领导。聽 2、 最受欢迎的领导者叫good listening ，这是个良好的倾听者。最反感的素质BLANK WALL...

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1、 怎样写一套标准化的目标？是管理者的基本功。目的是：1）打造一致性；2）绩效回顾的依据；3）工作调整和学习的提升提供依据；4）为个人的满意和赞誉提供基准。 2、 资源不够...

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1、领导者的核心就是通过营造氛围提升团队绩效。 2、执行的定义叫给出结果。 3、管理者三种角色：执行、管理、领导。 4、管理者成长进阶步骤：建立信任、建立团队、建立体系、建立...

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今天的课樊老师理论联系实际把管理者角色解释的很清晰具体，非常受用。 1、管理者的定义：管理者是通过别人来完成工作。事事亲力亲为导致下属员工得不到成长（员工会认为得不到信任、不...

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1、领导能力就是一种可替代性极低的能力，是可以复制的，沟通视窗原理为领导力的复制提供了有效的理论支撑。 2、根据:“自己知道--自己不知”和“他人知道--他人不知”这两个维度...

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1、稻盛和夫把人分为自燃型、点燃型和阻燃型三类。自燃型的人自我驱动性比较强，工作始终特别带劲。点燃型的人就是拿火柴一烧，他就着了。阻燃型的人，拿火焰喷射器烧他，永远不变。 2...

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1、领导力是可以学会的。是个系列性标准化的管理工具。如何表扬、批评员工；如何倾听员工心声；如何创新；如何授权.... 2、员工的执行力等于领导的领导力。上级给下级布置工作至少...