一默

内容：第五章 保证安全如何让对方畅所欲言 其实第四章、第五章、第六章这三章讲的都是以“安全氛围”为主题展开的，第四章是讲了如何判断对话氛围是否安全，第五章是如何营造安全氛围。...

娇娇_ed95

在我们意识到对话失控或者是准备展开关键对话时应该要提出这些问题: 1、我希望为自己实现什么目标? 2、我希望为对方实现什么目标? 3、我希望为我们之间...

宝龙

文章类型D (心得+总结) 又和大家一块读书，感谢你们的一路相陪。 我们的一生中都会遇到“关键”的时刻，比如和领导谈自己提高收入的时刻；和女友发生矛盾的时候；工作中，与客户发...

朝花夕拾_66c5

去年我粗略地翻看过这本书后，就决定将它列为待读书籍，原因是我的生活常常被发生的关键对话难住了脚步。 科里帕特森用大量的案例研究告诉我们，说话并不如我们想象中简单，很多人之所以...

娇娇_ed95

在和他人展开充分充满风险富有争议和令人情绪激动的对话时，对话高手总是能找到某种方式公开传达各种信息，包括自己和他人的信息，这就是秘诀所在，成功的关键对话在于相关信息的自...

林_2179

文章类型E（总结+心得） 今天看了第三章——从“心”开始。 我认为重要的有以下两点需要掌握： 一， 谈话要始终围绕谈话的目的。 这一点在谈话前好把握，开始以后，情绪一激动，就...

娇娇_ed95

关键对话就是两人或多人之间的讨论，这种讨论有三个观点： 1、高风险 2、不同观点 3、激烈情绪 （如：结束一段感情、让朋友还钱、和孩子谈认真学习让室友搬走等等） 那么你通常会...

琴韵书馨

书中说关键对话还能改善个人健康呢！我也许就吃了沟通的苦，以前就是内心积攒的压抑和各种负能量情绪转化到了身体层面。 我记得有一次我生我老公的气，气炸了，然而我就一直憋在心里，想...