阳光下的海蓝色

img 【知识要点】 · 理解二级反馈的难点。 · 理解正确价值观对二级反馈的重要性。 · 掌握运用BIC进行负面反馈的方法。 img 【金句】 1. 用二级反馈的方法可以有...

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img 【知识要点】 · 理解反馈的类型。 · 理解零级反馈的弊端。 · 掌握二级反馈的方法。 img 【金句】 1. 用考评来替代指导是所有公司常见的一个通病。 2. 零级...

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img 【知识要点】 · 理解倾听的重要性。 · 掌握倾听的流程：深呼吸、提问并回应、复述和总结。 · 理解反映情感对解决对方情绪失控的重要性。 img 【金句】 1. 领导...

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img 【知识要点】 · 理解目标设定的类型。 · 掌握目标设定的流程。 · 掌握目标书写公式。 · 理解个人管理模型。 · 理解推理阶梯。 img 【金句】 1. 好的创意...

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【知识要点】 · 理解领导者的核心。 · 理解管理者的三种角色。 · 掌握管理者成长进阶的步骤。 【金句】 1. 执行的定义叫给出结果。 2. 一个好的下属应该尽量不要给老板...

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【知识要点】 · 理解沟通视窗是一个“自我意识的发现—反馈模型”。 · 理解沟通视窗的四个象限。 · 掌握提高领导力的方法：自我揭示与恳请反馈。 【金句】 1.所有营销的唯一...

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【学习要点】 · 了解如何管理好员工的期望值 · 掌握处理前员工关系的方法 · 掌握打造一致性的方法 【金句】 1. 中国教育最大的贡献就是让一个孩子痛恨学习。 2. 人力资...

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【知识要点】 · 了解东西方对领导力的不同认识 · 掌握领导力在互联网时代的新变化 · 掌握游戏化组织的四个特征 【金句】 1. 中国古代的哲学的用人方法是挑人的策略，能人文...

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1.案例，美国的电影怎么制作？一句话。三句话，1500字。请编剧团队头脑风暴？ 2.头脑风暴的原则：不要批评任何一个主意也不要更加深入的讨论。只是让大家提出好主意。能够容纳越...

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【金句】 1. 人类思维有两大特征：惰性和局限性。 2. “头脑风暴”要能够容纳那些天马星空甚至被嗤之以鼻的想法。 3. “六顶思考帽”最大的效果就是团队成员有强烈的意愿去执...

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1.怎样用BIC的方法批评人？ behavior 行为 说事实而不是说观点 impact 影响 说出短期、负面的影响 consequence 结果 要和对方的利息挂钩 沟通过...

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1.士为知己者死。如何塑造老板的行为？塑造他人的行为发生在正确的时候。 2.二级反馈的难点： 第一，看不到对方的优点。 案例，陶行知的三颗糖的故事：尊敬师长，见义勇为，知错就...

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1.管理者的责任是帮助更多的人达标。错误的做法是用考评来代替指导。员工最讨厌“突然惊喜”。 2.反馈的类型有两种，在员工做正确的事情要给予积极性鼓励性的反馈。在错误的行为时要...

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1.案例分析，刘邦，善于倾听，在关键的时候能听人劝。 2.倾听的步骤，第一步，深呼吸。注意力集中在倾听这件事情上。一般只能听5秒钟，比较会倾听的人最多就是30秒。 第二步，提...

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1.管理者角色分三层，从下到上分别是，执行：要给出结果。管理：通过他人完成工作。领导：营造氛围。 2.刻意练习，如果能把工作当作训练，会感觉很有乐趣。 3.如何营造氛围：崔永...

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1.沟通视窗分为4个象限，公开，隐私，盲点，潜能象限。 2.作为领导需要放大自己的公开象限才能够获得尊敬和信任。如何扩大公开象限？减少隐私和盲点象限才能够扩大公开象限。 3....