240 发简信
IP属地:安徽
  • 09.二级反馈

    img 【知识要点】 · 理解二级反馈的难点。 · 理解正确价值观对二级反馈的重要性。 · 掌握运用BIC进行负面反馈的方法。 img 【金句】...

  • 08.给予和接受反馈

    img 【知识要点】 · 理解反馈的类型。 · 理解零级反馈的弊端。 · 掌握二级反馈的方法。 img 【金句】 1. 用考评来替代指导是所有公...

  • 07.如何倾听

    img 【知识要点】 · 理解倾听的重要性。 · 掌握倾听的流程:深呼吸、提问并回应、复述和总结。 · 理解反映情感对解决对方情绪失控的重要性。...

  • 06.目标设定

    img 【知识要点】 · 理解目标设定的类型。 · 掌握目标设定的流程。 · 掌握目标书写公式。 · 理解个人管理模型。 · 理解推理阶梯。 i...

  • 05. 如何营造氛围 教科书

    【知识要点】 · 理解领导者的核心。 · 理解管理者的三种角色。 · 掌握管理者成长进阶的步骤。 【金句】 1. 执行的定义叫给出结果。 2. ...

  • 03. 沟通视窗 教科书

    【知识要点】 · 理解沟通视窗是一个“自我意识的发现—反馈模型”。 · 理解沟通视窗的四个象限。 · 掌握提高领导力的方法:自我揭示与恳请反馈。...

  • 02.如何处理员工关系 教科书

    【学习要点】 · 了解如何管理好员工的期望值 · 掌握处理前员工关系的方法 · 掌握打造一致性的方法 【金句】 1. 中国教育最大的贡献就是让一...

  • 01.什么是领导力 教科书

    【知识要点】 · 了解东西方对领导力的不同认识 · 掌握领导力在互联网时代的新变化 · 掌握游戏化组织的四个特征 【金句】 1. 中国古代的哲学...

  • 11.头脑风暴和六顶思考帽

    1.案例,美国的电影怎么制作?一句话。三句话,1500字。请编剧团队头脑风暴? 2.头脑风暴的原则:不要批评任何一个主意也不要更加深入的讨论。只...