从14年前做BBS，到现在的快手，我真是和社区有缘，也确实喜欢。 做死过几个社区之后，我就不敢再碰这玩意儿了，知道自己能力不够。再看业内，近十年死掉的社区一大把，就剩少数几家...
IP属地：天津
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正视认知鸿沟，保持独立思考
即使都是互联网行业，都是一个公司，但专业背景不同，就会导致认知鸿沟。 说人话，就是内行人和外行人的视角差距挺大的，即使在一个团队里朝夕相处，这个差距也挺难对齐。 这是一种现象...
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借头条百度的春节活动，讲讲活动的核心思考框架
春节那几个亿级产品的红包活动，是业内一景，值得好好琢磨。 1.如何评估活动的效果 评价一个活动好不好，核心看是否达到预期的目标，对产品的关键指标是否有提升。刷屏与否、业内口碑...
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从茑屋书店的经营哲学，到广义的用户运营新模式
看了两遍《茑屋经营哲学》，看了两遍混沌大学李叫兽讲的茑屋书店的模式，把学到的东西记录一下。 文中图都是网上盗的，我没去过。 1.茑屋书店的模式不是传统图书零售，不是电商新零售...
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有关运营、增长、团队，我在2018年的16个思考记录
独立思考是难得的品质，也是投入产出比最高的事。平时我会把思考记录随手写在微博（@韩叙HanXu）上，年底回顾2018全年，选16条共享出来。 01 想想，你开了一个小饭馆，什...
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做用户增长时，如何做好新增用户的留存（附完整版PPT）
新增用户的留存，是用户增长里非常重要的一环，却很容易被忽视。本文会讲新用户留存的重要性，以及执行框架思路。 一、什么是用户增长 先说一下什么是用户增长，可能我的理解和其他人不...
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我总结的7个工作习惯，高效、视野、本质
事情做得多不代表收益大，尤其做产品运营这类工作的，好方法好习惯能提高效率。 分享7个我自己总结的工作习惯，收益是让工作更高效、开阔视野、直击本质。 1.从源头思考 每天会需要...
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用正确的方式思考问题，做好该做的事
观察工作生活中的人和事，会带来很多有趣的感悟。未必有多深刻，但也都能映射到日常的产品运营工作中。 最近感受，很多事还用不到专业或高深的知识，只要用正确的思考方式，再做好该做的...
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有关「用户增长」的实操经验总结
用户增长（User Growth，后文简称UG）这个概念是美国传来的，从趋势看，以后肯定会是各大互联网公司的标配。 但目前真正做过UG的人和公司比较少，所以大部分书和文章还都...
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内容型产品的运营思维（内附PPT）
一、什么是内容型产品 有一次，一位猫眼电影的前同事问我：你现在还是负责内容吗？我心想，我做过内容吗？我理解的内容是指内容策划。 又有一次，现在的老板让我汇报用户运营的规划。我...
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选择最合理的方案落地，找到产品增长点
最近在面试，有一位小伙伴兴奋的给我讲他曾经做过的方案，能感觉出他对这个方案很满意。但我越听越觉得不靠谱，就问了一个问题：上线了吗？ 他叹了口气，说：唉，因为没排期，就没上。 ...
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做运营，学会给对方一个「无法拒绝的理由」
经常有朋友加我微信，说：我们有一个分享，想邀请你来。然后就没了，等着我答应。 我很难答应这个邀请，原因是没找到答应的理由。 我有点强迫症，凡事都追求一个「理由」。也就是我为什...
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记一次运营课程的收获总结，也聊聊我对知识付费的看法
上个周末完成了在起点学院的第一次课程，对我来说，这是个里程碑事件，是一件挺「难」的事。 1.必须把运营知识系统化 这次课程的主题是「互联网运营实战训练营」，所以要包含互联网运...
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为什么产品和运营总打架，需要找到「共同语言」才能更好协作
有没有想过，为什么PM和运营的观点经常有分歧，对需求、优先级的判断总是不一样的。 主要原因是思维方式和工作目标不同。思维方式，就是思考问题的出发点、思维模式等；工作目标简单说...
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如何策划一个优质的活动，思考方式和执行步骤是什么
策划一个优质的活动，需要运营人员具备两种素质，一种素质是策划活动的能力，可以理解为思考的路径、步骤和方式，是一种套路。包括分析用户需求、了解常见类型、懂得结果导向、会做效果评...
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听完一位运营朋友的真实故事，发现这些建议可能对大家都有帮助
和一位有6年运营经验的朋友聊天，最近他被一个问题困扰着。 他发起了一个新项目，得到了老板的支持，可以调动PM、设计、运营其他方向的团队去落地执行。 需要说明的是，他所在的公司...
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尝试探索用户群体的特征和需求，可以得出很多有价值的结论
这两天在看《痛点》这本书，作者的观点正如书的小标题：挖掘小数据满足用户需求。 他这里说的「小数据」，是针对大数据而言的。也就是不依赖大数据或调研来去判断用户需求，而是通过自己...
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《超级运营术》读书笔记：我们最后的思考还是要集中在人性上
很偶然的在豆瓣上看到这篇文章，是《超级运营术》的一位读者写的书评。快速读完，有一种直击我内心的感觉，因为他表达的「直击人性」就是我在写这本书时最大的感触。 很多运营朋友问我，...