凡是概念性表述质量问题的,都不会有实质性改进,坚持不懈固然重要,解构一个质量问题,粒度到工序、动作、岗位、操作者、时间等时空维度,才能对症下药。人会犯糊涂、犯懒,知道怎么做对,却做错,系统提示的粒度因此也要同步。个人犯错大家吃药,看似广泛汲取教训,实则增加管理冗余,造成效率降低和资源浪费。传统的做法是用人看着,故有了互检和专检,殊不知那俩人也会犯糊涂、犯懒。这事要靠机器,数字化系统会统计到问题的时空粒度和人,会反映低层次问题发生的时空和人的频次;对部分人员可以要求他在系统内再确认;系统会反映这些增强措施的效果,因为数据是连续的。事实证明,传统的质量控制方法和手段,根除不了低层次质量问题,需要找其它路径,数字化转型干的就是这个事情。
推进质量管理的有效方法 — 积微成著目前,ISO 9001标准成为世界上应用最广泛的标准,甚至很多企业把通过质量体系认证作为纳入供方的必要条件,在很多行业中质量管理体系成为一种必需和时尚。但是,真正能运用其产生...