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“别再屋里抽烟了，把房顶都熏黑了！” “让你把门修修，拖了两个礼拜了，一点动静都没有，怎么做点事就这么费劲呢！” “答应孩子带礼物，你又忘了，到底怎样才能让你记住呢！” ……...
为什么摆事实、讲道理的说服方式总是失败？ —《细节如何轻松影响他人》史蒂夫•马丁
