一、发展建议 1、选定行业不要变化：如3c，不要换成衣服 2、产品化思维：把人力运营的东西产品化，模块化 3、体系化思维：把工作方法梳理成体系 ...

运营写文章要有结构性（容易让别人一眼看明白） 模板一： 一、核心指标达成 结论先行：指标达成与否+环比情况 根据业务/指标分类展示具体体数据数据...

当我们接触一个新的业务，又很迫切的想通过学习别人写的文档来理解业务。这时候容易犯一个错误是---错把知识、action/招式当作理解了业务。如果...

我的背景偏BD/销售，我以前不用做汇报，老板看到业绩结果就是最大的汇报。所以我从来都没有汇报思维，直到转岗做运营，才发现汇报真是门学问，不仅影响...

没带电脑，用手打了 分三步。 第一步，监控我们的业务指标。比如满意度指标。我们一定是有个目标，分日、周、月、季、年，定期监控指标是否达成目标，同...

1、体验是什么？ 体验是一种感知，比如我们在一个电商平台买东西，从挑选，售前咨询，下单购买，物流，售后咨询等，全流程我们会感受到体验好，或者体验...