今天跟着梁宁老师学习产品服务蓝图。 服务设计蓝图,就是介绍如何配置资源结构,以及如何在每个用户触达点上来设置角色框架。服务蓝图是站在服务提供者...
《用户体验要素》讲到“用户体验的要素,来自5个层次的层层选择与叠加建设。”这五层分别是:1) 感知层;2) 角色框架层;3) 资源结构层;4) ...
2022年过去了,从日复一日的服装搭配焦虑中刑满释放,转而追求知识积累、认知提升和精神资源拓展(我认知焦虑)。 2023年开始了,就从硬核喜剧社...
第一部分:面对困难的四种姿态: 1) 不要被困难定义 2)带着希望说实话 3)带着实践讲道理 4)带着痛处来坚持 易受启发体质 世界上还有一种英...
1、当一个人的身体出了状况,需要医学;当一个人的灵魂出现了问题,需要神学;而当社会出现了问题,那就需要法学。 2、法律是对道德的最低要求 3、客...
你对我的心理暗示不够积极 赏金猎人:即通过完成雇主的高难度任务来获得高额的赏金的高手。赏金猎人是一项富有传奇色彩的危险职业。他们的工作重点是追捕...
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听《年度得到.孙亚飞材料科学年度报告》有感如下: 钾离子:因为钾的原子量要大得多,尤其是跟锂离子比起来。什么意思?就是同样重量的电池,锂离子电池...
听《刘润.商业通识30讲》感想和笔记: 对商业定义的理解:商业不是一门关于生产的学问,而是一门关于交换的学问。劳动创造财富,交换激励创造...