发简信
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阳光哥走访：酒店总经理重视的几个问题，你怎么看？
今天我走访了一家酒店，和酒店的徐总面对面进行了一下午交流。 徐总聊到几个问题： 一是营销部人员工作积极性不高，工资收入不高，排名最后业不走，有几...
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「原创」是风口还是机会：私域流量时代，微信视频号在酒店的运用前言：阳光哥最近在对酒店私域流量池打造、酒店服务设计、酒店新媒体运营等内容进行分享，欢迎对酒店行业感兴趣的朋友关注支持、交流学习。更多精彩内容期...
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「原创」服务好的酒店：矿泉水的N种玩法，客人的评价亮了
相信大多数人都住过酒店，也喝过酒店的矿泉水，而别看这小小的一瓶矿泉水，在酒店服务玩家的眼里，却是蕴含了服务的精髓，他们设身处地为客人着想，一切围...
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简书:关于我的那些写作梦想因为简书，让我思考那些关于曾经写作梦想的事情。 小时候我就有二个梦想。一个是成为冰心那样的作家。一个是成为扁鹊那样的医生。而关于写作的梦想，首先...
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重点提醒：复工不等于疫情解除，口罩和员工防控措施一样都不能少根据各地官宣的复工时间安排表显示，随着复工复产的企业越来越多，大街小巷人开始多起来，写字楼、工厂企业、商铺、商场等地方，初步出现了往日的热闹，大...
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酒店酒故事:酒店人话喝酒2
国人喝酒，也是分时代的，比如以前流行五加皮，可能就变成浏阳河，再就国窖1573，再茅台，再五粮液等等，总之，别看白酒波澜不惊，喝酒的人就知道，每...
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酒店管理阳光哥：酒店筹备的爱恨史
所有的酒店，都经历过筹备阶段。 那筹备到底是干啥呢？无非就是硬件、人、财、物的筹备。其中财是最重要的一环，决定了筹备的进度。 首先是酒店投资方，...
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酒店酒故事:酒店人话喝酒1
说实在的，我从1998年做酒店开始，至今刚好20年，最开始是从事餐饮，1998的中国餐饮，在湖南长沙，白酒茅台，五粮液，剑南春，酒鬼酒，浏阳河。...
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酒店员工流失率高肿么办?
员工流失率高，是管理的一道硬伤。 一直以来，也是酒店老板们和店长们反映最集中的问题之一，就是前台员工流动大，服务员不好管理，也不敢严格管理。。。...