文摘 一些人担心这样做太费时间。通过了解分歧来解决问题确实颇费时间，但你把时间花在这上面才叫物有所值。 关键是你要对花时间干什么、和谁花这些时间...

文摘 在深思熟虑的意见分歧中，你的目标不是让对方相信你是对的，而是弄明白谁是对的，并决定该怎么做。 在深思熟虑的意见分歧中，双方的动机都是真诚担...

文摘 f．谨记，你是在寻找最好的答案，而不是你自己能得出的最好答案。 如果你真的客观看待事物，你就必须承认，你总是拥有最好答案的可能性是很小的，...

文摘 大多数人犯下的最大错误是不客观看待自己以及其他人，这导致他们一次次地栽在自己或其他人的弱点上。 成功的人能超越自身，客观看待事物，并管理事...

文摘 e．永远不要因为你觉得某个目标无法实现就否决它。 你所认为的可以实现只是根据眼前认识做的判断。 一旦开始追求目标，你会学到很多，尤其是在和...

文摘 c．不要担心自己的形象，只关心如何实现目标。 人们通常在其实没有办法的时候试图证明自己有办法。人为什么会做这种毫无成效的事情？这一般是因为...

文摘 如果你知道自己有盲点，你就能找到一种解决办法，但假如你不知道，你将持续不断地栽在相同的问题上。 换言之，如果你能承认自己有盲点，并以开放的...