1.管理的好的工厂都很单调乏味，没有任何激动人心的事发生； 2.管理者致力于建立避免发生突发事件的机制上； 3.管理是防患于未然，例外管理变成例...

客服的工作需要随时去解决用户的问题，大多数用户是带着情绪来的，负面情绪很容易互相传染。即便结束一个服务，客服同学也可能会陷入糟糕的情绪之中，长期...

今晚，老公带儿子去奶奶那边吃晚饭了，据说爷爷要回老家了，在离开前聚个餐. 女儿正值中考复习阶段，学习繁重、压力大，不喜欢很吵杂的环境；而我，也希...

说走就走的旅行，终于到来了. 周一，9:35的飞机，我们昨晚约好7:40出发，去机场的路上40分钟，应该妥妥的没问题；早上同伴8点才来我家接我，...

一、会议时间：每周二下午3点 二、会议内容： 1）上周会议内容复盘和进度跟进 2）本周相关数据盘点： A：结果数据：业绩进展； B：过程数据：平...

一、羡慕与嫉妒的区别： 羡慕是针对他人所拥有的物质财富、社会地位和幸福生活； 比如：当我发现不如我或者跟我差不多的别人比我好时，我就会感到羡慕....

信任不是一蹴可及的，是需要时间的验证和积累的！有时候，我们可能倚靠感觉而做出冲动的决定，但在没有足够了解和信任，只是一头热的情况之下，经常会后悔...

一月总结： 1、 工作方面： 1）.完成了2022年度的工作总结和2023的工作计划，第一次会议以复盘2022为核心，让大家回忆过往，盘点自己的...

在完成梦想、实践目标的过程中，人们经常遇到各种挑战而苦思无策，甚至手足无措；当您遇到这样的情境时，请静下心来，回想曾经有过的成功事件；很有可能，...