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是什么 完整的新产品,完整的新功能 设计流程链条较长 交互页面,交互流程复杂 设计步骤 需求分析:明确用户场景问题 产品功能:核心流程,信息架构,版本过程 流程图:业务流程,...
● 什么是服务? 交互设计资深专家丹·赛弗认为:服务是一些行为或事件,它们产生于消费者、媒介技术和服务企业,代表了在服务产品中的交互行为。服务的特制可以概括成4点:无形性、...