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从流量思维向服务思维转变 流量思维即粉丝思维,多用于c端产品中------个人认为已经不适用于2b的产品,就唛集购平台的模式而言,通过线下地推的方式去精准寻找采购端用户不应该...
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一、什么是用户体验地图 用户体验地图是一个可视化地描述用户使用产品或接受服务的体验情况,以此发现用户在整个使用过程中的问题点和满意点,并从中提炼出产品或服务中的改进点和机会点...
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