
呈献服务是我们的职责,换取快乐是我们的追求。在这新时代的环境下,高铁列车的服务品牌已经贯穿大江南北,发生在我们身边的暖心服务已经遍布全国...
2020年5月6日,由北京南开往厦门北G323次列车,淮南东站值班员送来两位行动不便的老人。正在4车立岗的乘务员朱瑞听到车长电台呼叫4号车厢有重...
今年是个非常特别的一年,新型冠状病毒突然袭来给社会造成了重大灾害,这次经历给我内心深处烙下了深刻烙印。 2003年非典病毒当...
新年是中华民族重要的节日,本应该合家欢乐,团聚一起的日子却被一场突如其来的病毒打破了。疫情扩散的太快,非常多的人传染上了病毒,病情严重...
2019年12月29日我值乘由北京南开往厦门北的G323次列车,作为一名9车的商务乘务员,在日常工作中不仅要按标作业遵守两记,更要重视商...
我是厦门14组的一名列车员边辰,首先在乘务工作中认真对待每趟出乘车长布置的任务,始发认真检查车上设备设施以及阴暗部位。列车到站落实好站台车...
由于冬季的来临天气较为干燥为了迎接今冬明春消防检查工作,车长要求乘务员利用凌空车体对灭火器的铅封喷嘴及生产日期进行检查,同时乘务员对阴暗...
我是来自厦门十四组的一名列车员范雷,作为名列车员保证旅客安全,做到服务质量好是我的职责所在,为了配合领导近期传达的文件内容我积极响应为此开展工作...
2019年11月24日,值乘G323次列车,在北京南刚开车边辰正在巡视车厢,看见12车有位腿脚不方便的老人,她立即上前去询问老人是否有陪同...