L27主要学习了如何向下管理， 一是如何避免容易出现的3个误区，二是介绍了应该如何授权，哪些不应该授权，以及如何反馈给下属。 我虽然职级上没有成...

L26主要讲了实际中的向上汇报，汇报的内容，以及如何汇报；还有最后的工作总结。 以往是比较排斥向上汇报，总是等着领导来问，即使回复领导也不讲究方...

L25重点学习了如何汇报工作，向上管理， 主要介绍了4种类型的领导，以及向上汇报的5大误区。 4种类型的领导，经历过其中的3种，只有稳健型的领导...

L24主要讲了个人沟通及会议沟通需要做的各种准备， 我在这2方面都很欠缺，个人沟通缺少换位思考，会议沟通缺乏准备，发言缺少前后呼应，用相声的话说...

L23主要介绍了沟通的本质，并举例说明了为什么沟通容易出现问题， 推荐使用SCQA表达模型进行结构化表达，并且提供了沟通的通用方案。 我性格偏内...

L21主要讲了经验迁移、经验共享，以及个人生涯经验管理的重心。 我对经验迁移做的不够，经验共享更是停留在计划中，没有执行。 以后需要对经验进行存...

L20讲述了如何大家自己的经验体系，以及适当的工具。 我一直使用为知笔记作为自己记录经验的工具，不过缺乏内化、输出，这是需要提高的地方。

L19学习了经验存储，一方面是容易犯错的2个误区，另一个方面讲了经验存储的方向及如何存储。 我也有经验存储，但是一是存储信息过杂过乱，二是很少整...

L18主要讲了如何处理无条理工作和重复性工作， 可以使用金字塔原理、鱼骨图、ECRS分析法则去做。 不过我工作中很多无条理工作都是客户提出的临时...