第一重境界:尽己之能 大多数人都是因为业务能力强，才被提拔到管理岗位上的。因为业务能力强，所以习惯性靠自己，总觉得下属没有自己干的快，做得...

管理者高抬着脑袋，用不屑的眼神扫过员工的脸孔，用透着鼻音的不屑音调跟员工沟通，不难想象结果如何。如此傲慢，得到的只是员工的怒气和反感。想让员工对...

在管理过程中，每一个管理者都难免会面临下属抱怨满腹的状况。每个下属的利益需求不同，看问题的角度也不同。就算管理者作出的正确决策是为下属着想...

真正决定人与人差距上限的是专注。 一个人没有极致的专注，就没有极致的收获，平均用力就等于平庸。 很多人都是做着这个事，想着...

1.认真倾听 在这个过程中要找到你跟他的共同点。 2.发自内心的认同 表示同意，不是事事都认同，而是就某一个观点或者某一件事情的同意，你要同意要...

遇事闷头思考一言不发的人常被人们叫做“闷葫芦”，由于想得过多，以至于很少甚至忘却了讲话，管理者遇到这样的员工常会感到头疼不已，甚至认为要让...

麦当劳快餐店创始人雷·克洛克不喜欢整天坐在办公室里，而是把大部分工作时间都花在到所有分公司和各部门走走、看看、听听、问问上。 麦当劳...

1.管人要严 你在工作上，要对他们高标准，严要求。下属叫你一声老大，你是有责任的，你要通过奖励惩罚等各种方式，来教给员工做人和做事的标准。 2....

1.管人要严 你在工作上，要对他们高标准，严要求。下属叫你一声老大，你是有责任的，你要通过奖励惩罚等各种方式，来教给员工做人和做事的标准。 2....