一、什么是“组织智慧” 组织智慧，也就是组织敏捷度，是知道如何在有限资源内把事情做好的能力。要做到这一点，你必须知道组织或部门中极为重要的几个方...

一、什么是“激励承诺” 在机器运作之前，我们就可以清楚地知道机器的运作方式。当出现故障时，只要有清晰的操作手册，我们通常都能从中找到故障的原因并...

一、什么是“创新”？ 领导者的挑战之一是培养和建立具有创造力和创新精神的文化。具有创新精神的特征是你的团队不断地产生新的想法并与你分享。 要做到...

一、什么是“变革管理” 唯一的不变，就是变化。企业无法适应外界环境的变化，就无法生存。与此同时，大多数的员工抗拒改变：抗拒使用新技术，抗拒响应新...

一、什么是“尊重他人”？ 每个人与生俱来都希望自己被看作“与众不同”的，每个人都有被尊重的需要，每个人都希望凭借自己改变身边世界。通过学习具体可...

一、什么是“时间管理”？ 不论人们的社会地位、教育程度、潜能资质或者天才禀赋如何，每 个人一天都只有24小时。如何利用这24小时，决定着他们生活...

一、什么是“团队建设” 只有通过他人，领导者才能最大化成效。良好协作的团队的产出远比任何一个团队中个体产出的总和多得多。 作为领导者需要担任以下...

一、什么是“个人发展” 苏格拉底极富智慧的训诫“认识自己”适用于处在职场各个阶段的所有人。我们越能意识到阻碍我们成就的才能和行为，我们工作和生活...

一、什么是“倾听技巧” 倾听是关键技能，是所有管理工作的基石，同时也是最容易被人们低估和忽略的。 因而在各种领导能力的评估中，往往领导者在“倾听...